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[判断题]
升档迁移套餐类:在为客户恢复套餐次月生效的基础上,以套餐体验为由,投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款。()
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A.套外流量费用达到500元后,停止上网功能
B.封顶后上网功能打开后,按照3元/GB标准收费,当月流量和流量费用不再封顶
C.次月恢复500元封顶规则
D.套外流量不受500元封顶规则,直接按照5元1G扣费,总流量封顶200G
A.畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶
B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用。
C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月自动开通;
D.流量封顶后客户在当月不可再申请继续使用