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[主观题]

医患沟通过程中尽量避免使用专业术语,如果一定使用,需要做好解释工作。()

医患沟通过程中尽量避免使用专业术语,如果一定使用,需要做好解释工作。()

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第1题
下列医患沟通方法叙述有误的是()

A.换位思考

B.避免不必要的对立和矛盾

C.具有人文的关怀

D.普及医学专业术语

E.要体现人道主义色彩

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第2题
在给患者提供药学服务的过程中,常用的沟通技巧包括()

A.换位思考

B.尽量使用专业术语

C.注意倾听

D.要有目光的接触

E.给患者思考问题的时间

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第3题
下列哪项不属于有效避免医患冲突的方式?( )

A.尽量对患者家属避而远之

B.尊重患者知情同意权

C.尊重患者自决权

D.掌握医患沟通技能

E.医患共同决策

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第4题
问卷编写的原则()。

A.尽量使用专业术语

B.采取适当方法降低问题敏感度

C.避免使用复合型问题

D.避免使用诱导型问题

E.避免问题含混不清

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第5题
121药学服务中沟通的技巧包括()

A.认真聆听

B.注意语言表达

C.尽量使用专业术语

D.注意掌握时间

E.关注特殊用药人群

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第6题
家校沟通的技巧有哪些()

A.教师要善倾听,巧引导

B.教师要用贴切的话语和语气

C.教师在使用语言时要尽量使用专业术语

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第7题
药师和患者沟通时应该避免的行为不包括()

A.使用专业术语

B.经常打断患者陈述

C.提问开放性问题

D.一次提问多个问题

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第8题
要实施良好的医患沟通,需要做到()?

A.病人是主体

B.医生帮病人拿主意就行

C.要求医生应具有良好的服务态度、为病人服务的精神和语言艺术能力

D.医生需用专业术语向病人解释疾病

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第9题
关于特殊情况的沟通,下列哪项不正确()。

A.听力缺陷的老年患者需要大声喊叫

B.视力缺陷的老年患者避免使用非语言信息进行交流

C.记忆力差的老年患者反复进行宣教

D.文化程度高的和文化程度低的患者不用区别对待

E.文化程度低的老年患者要避免多讲医学专业术语

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第10题
以下关于微信沟通的说法正确的是()

A.微信沟通时开场可以说:在吗?确定顾客在线再继续沟通,如果顾客不回复可以换时间沟通

B.微信沟通优先使用文字形式,尽量避免发语音

C.微信群聊中,需要寻求帮助时,要正确@某些人。要做到具体到人,又不打扰到更多人

D.微信沟通时一定要正确使用表情符号,以免引起误会

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