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[多选题]

供电营业场所“三公开”的具体内容是()

A.供电营业场所公开电价

B.供电营业场所公开收费标准

C.供电营业场所公开服务程序

D.供电营业场所公开服务时限

E.供电营业场所公开服务项目

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第1题
供电企业应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所显著位置。()
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第2题
《供电监管办法》中规定,供电企业应当在供电营业场所设置公布()电话标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。

A.投诉举报电话

B.电力服热线电话

C.投诉公开电话

D.电力监管投诉举报电话/"

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第3题
供电营业场所,营业人员应至少提前()上岗,做好营业前的各项准备工作。

A.3分钟

B.5分钟

C.7分钟

D.10分钟

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第4题
《供电监管办法》中规定,供电企业应当在供电营业场所设置公布()

A.投诉举报电话

B.电力服热线电话

C.投诉公开电话

D.电力监管投诉举报电话

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第5题
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时()等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A.“95598”网站

B.网上国网App(微信公众号)

C.新闻媒体

D.供电营业场所

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第6题
《农村农村供电营业规范化服务考核细则》中规定客户在营业场所集中收费期间,高峰期应采取哪些措施?

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第7题
供电企业应当在其营业场所公告用电的(),并提供用户须知的资料。
供电企业应当在其营业场所公告用电的(),并提供用户须知的资料。

A . 规定和收费标准

B . 程序和收费标准

C . 程序、制度和收费标准

D . 程序、制度和规定

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第8题
《供电营业规则》对供电方案的确定期限是如何规定的?

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第9题
《供电营业规则》对被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量是如何规定的?

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第10题
下列法律、法规和规章,不是供电企业查处窃电行为依据的是()。

A. 《电力供应与使用条例》

B. 《用电检查管理办法》

C. 《供电营业规则》

D. 《供用电监督管理办法》

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