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[主观题]

供电企业应当在其营业场所公告用电的(),并提供用户须知的资料。

供电企业应当在其营业场所公告用电的(),并提供用户须知的资料。

A . 规定和收费标准

B . 程序和收费标准

C . 程序、制度和收费标准

D . 程序、制度和规定

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第1题
《供电营业规则》规定:用户需变更用电时,应事先电话通知供电企业用电营业场所办理相关手续。()
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第2题
服务“十项承诺”包括()。

A.供电营业场所应公开服务程序、服务条款、安全用电常识

B.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电

C.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电

D.供电设施计划检修停电,提前5天向社会公告

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第3题
《供电营业规则》第二十二条规定:下列()几种情况为变更用电。客户需变更用电时,应事先提出申请,并携带有关证明文件,到供电企业用电营业场所办理手续,变更《供用电合同》。

A.增容

B.暂换

C.减容

D.移表

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第4题
供电企业应当在供电营业场所设置公布电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话的标识,该标识应当固定在供电营业场所显著位置。()
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第5题
《供电监管办法》中规定,供电企业应当在供电营业场所设置公布()电话标识,该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。

A.投诉举报电话

B.电力服热线电话

C.投诉公开电话

D.电力监管投诉举报电话/"

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第6题
依据《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》,用户新装或增加用电容量均要求()到供电公司用电营业场所提出申请,办理手续。

A.提前1天

B.提前3天

C.事先

D.提前1周

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第7题
各类用电业务的办理程序,所需资料和服务时限,可通过()查询。

A.企业网站

B.供电营业厅(上墙、自助终端)

C.媒体公告

D.宣传折页

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第8题
《供电营业规则》规定,下列属于违约用电行为的是()。

A.绕越供电企业用电计量装置用电

B.执行居民电价的用户私自开小卖部进行营业

C.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装才录用置封印用电

D.用户停运无功补偿设备

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第9题
《供电营业规则》第一百零一条规定,()行为包含:伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电。

A.违约用电

B.窃电

C.临时用电

D.违章用电

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第10题
《供电营业规则》第一百零一条规定,在供电企业的供电设施上擅自接线用电属于窃电行为。()
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