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[主观题]

工业企业产品的质量成本一般包括内部质量损失;外部质量损失;评价质量费用、_______________。

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第1题

某电子元器件制造公司根据员工生产的产品合格数设置质量奖励费，这属于质量成本中的（)。

A.内部损失成本

B.预防成本

C.鉴定成本

D.外部损失成本

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第2题

产品交货后，因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是（）

A.内部损失成本

B.外部损失成本

C.外部质量保证成本

D.鉴定成本

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第3题

平衡计分卡中，内部作业流程维度中创新能力的评价指标有（)。

A.产品和服务的质量

B.新产品开发所用的时间

C.产品和服务的成本

D.新产品销售额在总销售额中所占的比例

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第4题

供应链绩效评价中内部绩效的衡量的主要评价内容包括（)。

A.资产

B.成本

C.生产率

D.顾客服务

E.质量

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第5题

内部质量审核的常用工具方法包括:体系审核、（)、产品审核。

A.管理评审

B.设计评审

C.物流审核

D.过程审核

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第6题

质量成本是项目管理的重要概念，它包括下列哪些成本？()

A.人员培训的成本

B. 废品库存积压占有的成本

C. 产品实行“三包”发生的成本

D. 质量体系审核发生的成本

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第7题

影响一个项目成本估算的因素有很多，一般包括（)。

A.耗用资源的数量和价格

B.项目工期

C.项目质量

D.项目范围

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第8题

质量成本包括（)

A.发生在确保生产和提交验收产品及服务方面的所有费用

B.只用于防止、检查和纠正上的费用

C.用于废品、由于缺陷而进行的返工、客户退货和担保的费用

D.高层管理的费用

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第9题

信用评级机构对商业银行的评级一般包括个体评级和支持评级两个方面，并以个体评级为主来确定银行的最终信用级别。个体评级主要分析影响银行信用质量的（)。

A.外部环境

B.运营因素

C.财务实力

D.内部风险管理

E.所有权结构

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第10题

下列成本中，不属于朱兰最佳质量模型中的质量成本的是()。

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.材料成本

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第11题

根据财务管理理论，内部控制的核心是（）。

A.成本控制

B.质量控制

C.财务控制

D.人员控制

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