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[单选题]

请问,以下哪项不属于电信营业规范标准里的“三先原则”?()

A.先注视

B.先欢迎

C.先微笑

D.先问好

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第1题
请问,电信营业前台业务办理时限为()。

A.≤5分钟(单项业务)/≤15分钟(多项业务)

B.≤10分钟(单项业务)/≤20分钟(多项业务)

C.≤15分钟(单项业务)/≤25分钟(多项业务)

D.≤20分钟(单项业务)/≤30分钟(多项业务)

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第2题
科技界应对动物保护活动提出了探索替代办法,推行3R原则,请问以下哪项不属于3R原则?()

A.Replacement

B.Reduction

C.Refinement

D.Reuse

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第3题
根据电信营业规范要求,营业员在业务受理过程因其他工作中途需要离开时,须在柜台前摆放()牌。

A.业务受理

B.暂停服务

C.综合受理

D.暂停业务

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第4题
以下哪项不属于《处方管理办法》的说法()

A.法律法规

B.规范处方管理

C.提高处方质量

D.促进合理用药

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第5题
请问,电信电视是属于以下哪种业务类别?()

A.移动业务

B.宽带业务

C.固话业务

D.基于宽带的电视业务

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第6题
请问,以下关于海南电信高清电信电视增值业务中的影视包名称,描述正确的是?()

A.影视优品包

B.优品影视包

C.影视大包

D.影视组合包

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第7题
以下哪项不属于国际进口查询质量问题()。

A.7天未结案

B.未按规范答复或回复不规范

C.未做本地调查,递查

D.查单发错互换局

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第8题
《电信服务规范》明确规定“本规范为电信业务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求,是电信行业对社会公开的最低承诺”,“电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准,电信业务经营者制定的企业服务标准不得低于本规范”。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
以下哪项不属于临床试验论文设计问题:

A.随机化问题

B. 对照组设立问题

C. 样本含量问题

D. 使用标准误代替标准差

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第10题
以下哪项不属于同行评议中,对被评议人的规范要求()

A.不合理地拖延评审过程

B.保证所提供的材料真实可靠,不伪造、篡改和剽窃

C.不干扰评议过程,不私下接触评议人,不贿赂或威胁评议人

D.明确研究成果的来源或归属,不掺入其他项目研究成果或非项目参加人的成果

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第11题
以下哪种不属于电信实体渠道的客户认证方式?()

A.证件认证

B.客服密码认证

C.短信验证码

D.本机认证

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