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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

集客大厅功能包括（)。

A.云基础口令订购

B.云免费资源/折扣设置及审批

C.资源产品订单查询

D.订购云主机

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第1题

移动云产品能力下沉目标是为了实现在（)上进行客户建档、开通基础口令、订购产品等操作。

A.省业务支撑系统

B.BBOSS

C.EBOSS

D.集客大厅

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第2题

下面对政企BOSS与移动云平台的分工界面描述正确的是()

A、移动云：移动云订购、变更、退订;移动云资源管理;移动云账号管理(如修改绑定的手机号、邮箱、重置密码等);在线工单、帮助中心、操作记录等

B、政企BOSS：移动云业务账号口令申请、客户管理(移动云业务暂停、恢复、注销、计费出账等)、计费出账

C、通过移动云门户进行免费资源的审批

D、通过集客大厅可以查询到免费资源的审批流程

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第3题

集客大厅变更移动云产品折扣当日立即生效。（)

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第4题

互联网客户注销从哪里发起（)？

A.EBOSS

B.集客大厅

C.省BOSS

D.移动云平台

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第5题

中国移动云视讯集客大厅中，从（)办理云视讯业务可以实现按照不同会场费用分别计费。

A.固话云视讯

B.集团固话

C.高清多媒体会议

D.多媒体会议

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第6题

新建集团订购移动云，在BOSS系统中要做的第一步操作是()

新建集团订购移动云，在BOSS系统中要做的第一步操作是（)

A、集客大厅订购商品

B、客户资料ESP同步

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第7题

集团移动云所订购的产品，发觉出账错误，需要查一下是集团侧出账错误还是本省CRM出账错误，那么目前想查看集团侧出账可以通过哪个平台进行查询？（)

A.本省CRM

B.集团ESP

C.集客大厅

D.移动云官网

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第8题

BBOSS集客大厅订购时中国移动千里眼行业版功能费底线价格为（)。

A.0元/月

B.10元/月

C.20元/月

D.30元/月

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第9题

中国移动千里眼业务的受理模式为（)。

A.BBOSS集客大厅受理

B.本省受理

C.个人用户APP端订购

D.以上方式皆可

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第10题

移动云基础口令设置中产品的折扣优先级最高的是（)。

A.云+网一键折扣

B.包年折扣

C.分产品折扣

D.一键折扣

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第11题

客户经理在提交移动云超限折扣申请时，2-3折需由（)审批

A.市州分公司云业务中心经理

B.市州公司集客部经理

C.市州分公司云业务管理员

D.市州公司分管集客的公司领导(副总经理/总经理)

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