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第1题
集团移动云所订购的产品，发觉出账错误，需要查一下是集团侧出账错误还是本省CRM出账错误，那么目前想查看集团侧出账可以通过哪个平台进行查询？（)
A.本省CRM
B.集团ESP
C.集客大厅
D.移动云官网
第4题
客户经理在提交移动云超限折扣申请时，2-3折需由（)审批
A.市州分公司云业务中心经理
B.市州公司集客部经理
C.市州分公司云业务管理员
D.市州公司分管集客的公司领导(副总经理/总经理)
第10题
关于云产品使用定位描述，以下对的是（)
A.标准化公有云业务发展以集省内移动云为主
B.定制化要求的客户以集团移动云+省内移动云为主
C.标准化公有云业务发展以集团移动云为主
D.有本地组网需求的客户以集团移动云为主
第11题
对于已经清缴欠款的线下客户，省公司系统应立即发起业务恢复，并同步信息到集团支撑系统，同时移动云平台资源立即生效。对于目前系统不支持自动恢复的，由客户经理或业务受理人员多少小时内在集团支撑系统发起业务恢复？()
A.15分钟
B.2小时
C.12小时
D.24小时
