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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

将饭店理念与特定标准和价格等级有机联系在一起的理性工具是()。

A.饭店集团

B.饭店标志

C.饭店品牌名称

D.饭店星级

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第1题
房间的朝向、层数不佳,客人要求调换另一朝向或另一楼层的同一标准客房时,若不涉及房间价格并且饭店有空房,可与饭店客房部联系,适当予以满足,或请领队在团队内部进行调整。()

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第2题
下列选项中,属于现行旅游行业管理法规或标准的是()。A.《旅游饭店管理条例》B.《旅行社管理暂行条

下列选项中,属于现行旅游行业管理法规或标准的是()。

A.《旅游饭店管理条例》

B.《旅行社管理暂行条例》

C.《旅游区(点)质量等级的划分与评定》

D.《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》

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第3题
在进行某一特定图形设计时,应根据设计的目的要求,主题思想和设计意念,收集和选取设计素材,对素材的选取标准有()

A.与主题思想及所使用的概念有牢固的联系

B.易于传播对象所接受

C.相关的素材能够互相结合

D.符合所有受众的审美取向

E.符合设计师个人的审美取向

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第4题
创新就是为实现一个目的,用各种要素和条件进行有机联系、重新组合,来建立具有特定功能的新系统的思维和实际的过程。()
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第5题
当有一名住店的客人通过电话查询娱乐项目价格时,下列做法不妥当的是()。

A.应尽自己所知,详细、耐心地告诉客人

B.如果涉及其他部门,应积极帮助客人联系相关部门

C.要重视促销服务,注意维护饭店形象

D.不许用方言与客人对话

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第6题
当有一名住店的客人通过电话查询娱乐项目价格时,一般来说,下列做法不妥当的是()。

A.应尽自己所知,详细、耐心地告诉客人

B.不许用方言与客人对话

C.要重视促销服务,注意维护饭店形象

D.如果涉及其他部门,应积极帮助客人联系

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第7题
一般情况下,当有一名住店的客人通过电话查询娱乐项目价格时,下列做法不妥当的是()。

A.应尽自己所知,详细、耐心地告诉客人

B.如果涉及其他部门,应积极帮助客人联系相关部门

C.要重视促销服务,注意维护饭店形象

D.不许用方言与客人对话

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第8题
竞争同供求关系、价格变动和生产要素流动之间的有机联系是指()。

A.竞争机制

B.供求机制

C.价格机制

D.利率机制

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第9题
学术型硕士学位论文的评价标准包括()。‏
学术型硕士学位论文的评价标准包括()。‏

A.批判性使用现有文献

B.建立特定主题与领域知识间的联系

C.探索性研究或思想检验

D.具有出版价值

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第10题
饭店服务规程即饭店根据自身的等级制定出的()的服务程序和标准。

A.标准化

B.规范化

C.个性化

D.定制化

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