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[多选题]
下列关于问题管理说法正确的是（)
A.问题管理负责管理问题的决议
B.当一个主要事故发生时，可能会涉及到问题管理
C.服务台对问题的监控贯穿它的整个生命周期
D.问题管理负责错误控制
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A.问题管理负责管理问题的决议
B.当一个主要事故发生时，可能会涉及到问题管理
C.服务台对问题的监控贯穿它的整个生命周期
D.问题管理负责错误控制
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更多“下列关于问题管理说法正确的是()”相关的问题
A．凡利用国外借人资金对国内转贷的贷款展期问题，应按“挂钩”方式处理
B．“挂钩”方式指按照与国外银行签订的贷款协议规定的条件对内转贷
C．凡采用“挂钩”方式转贷的，可以允许展期
D．借款人在国内转贷协议规定的每期还款到期时未能偿还的款项，均应按逾期贷款处理
E．在借款人向银行提出书面申请并由银行与国外贷款行协商，同意对国外贷款协议偿还期限展期的情况下，未付的贷款本金可作与对外贷款协议条件相同的展期处理
A.是特许经营运营督导管理的常用方法
B.最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的
C.神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现，是最真实的
D.善于深度挖掘管理工作中的深层问题
综合考虑，李均一家中存在的下列问题中应当首先解决()问题。
A．金融投资不足
B．日常保留现金额度过大
C．贷款还款方式选择不当
D．风险管理支出不足
1 8 ．下列关于“应付职工薪酬”说法正确的是() 。
A ．包括职工在职期问和离职后提供给职工的全部货币薪酬和非货币福利
B ．包括提供给职工本人薪酬，而不包括给职工配偶、子女的福利
C ．构成企业对职工个人的一种负债
D ．在流动负债项目内反映
综合考虑，路先生家庭中存在的下列问题中应当首先解决（）问题。
A．金融投资不足
B．日常保留现金额度过大
C．贷款还款方式选择不当
D．风险管理支出不足
A.工业工程考虑社会与技术两个子系统相互作用，而非以“人为中心”
B.工业工程的综合性集中体现在技术和管理的结合上
C.创新性是工业工程学科产生与建立的基本特征，实质是科学化
D.工业工程是以解决系统间、子系统间、人与人之间、部门与部门之间，以及组织与外部环境之间各种活动界面互联问题为中心的
A.“理论体系”是基础，解决目前对管理会计认识不一、缺乏公认的定义和框架等问题
B.“指引体系”是保障．与时俱进地拓展和开发管理会计工具方法，为管理会计的实务应用提供指导示范
C.“信息系统”是关键，是该体系中发挥主观能动性的核心
D.“咨询服务”是确保四大任务顺利实施推进的外部支持，为单位提供更为科学、规范的管理会计实务解决方案
A.对于借款人尚存在一定的偿还能力，银行可尝试通过强制手段进行现金清收
B.对于借款人经营、管理或是财务状况等方面存在问题而形成的不良贷款，银行可尝试对借款人、担保条件、还款期限等进行恰当的重组
C.以资抵债是依法保全银行信贷资产的一种特殊形式
D.随着我国不良资产交易市场、不良资产评估市场的不断发展，银行将有更多、更合理的途径和方式转移和化解不良贷款
E.对于通过各种方式均无法实现回收价值的不良贷款，银行应该在完善相关手续的前提下予以核销
A.直接回答一个数值的问项
B.在事先拟定的若干备选答案后面再加上一个答案：“其他”
C.事先拟定若干备选答案，要求受访者从中选择
D.受访者不受任何约束可以自由回答的问题
A.开放式问项是被访者可以不受约束自由回答的问题
B.单项选择式问项应具有互斥性和包容性
C.开放式问项不易受受访者能力的影响
D.当问项为品质标志时应设计为封闭式问项或半开放半封闭式问项
E.直接回答数值式问项容易得到可靠的答案
