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更多“便利店超限，工单是否可以更改为智能柜地址（）”相关的问题
第1题
以下关于便利店超限说法正确的是（）
A.有两个处理方法：1、申请退款后重新合并，2、提供门市/派送上门地址安排发出
B.有两个处理方法：1、申请退款后重新合并，2、提供智能柜/门市/派送上门地址安排发出
C.客户提供地址后发起异地转寄工单
D.客户提供地址后发起同城转寄工单
第2题
用户来电更改乡镇及以上级别的地址，操作注意事项：3、如查询有未关单的工单时，编辑联系人信息更改地址，再点保存，工单内备注用户来电将**地址更改为**地址，二次原因选择修订用户信息，需将更改前后的地址发调单（）
第9题
被投诉方接到投诉工单后，调取车道日志、录像等资料，核实确认是否存在应免未免情况，及时将车道日志、录像等资料及核实结果，一并更新到投诉工单中。如存在应免未免情况，还应在投诉工单处理结果中写明退费时间、退费方法。()此题为判断题(对，错)。
