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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

个性化设置/用户偏好设置客户声音，要求改地址自取（网点、便利店、丰巢柜），需要按照改派客户要求操作（）

答案

是

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更多“个性化设置/用户偏好设置客户声音，要求改地址自取（网点、便利…”相关的问题

第1题

在 Window系统中，我们可以通过“控制面板”对电脑进行个性化的设置。如果我们希望对电脑中所安装的软件进行管理，那么可以选择控制面板中的（）工具

A.声音和音频设备

B.用户账户

C.添加或删除程序

D.添加硬件

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第2题

本次网银优化，各种操作模式下的“其他”选项即为按照原初始用户设置流程由客户进行个性化设置（）

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第3题

为做好用户信息留存便于后期精准营销服务，设置用户标签时可以包括什么?()

A.本异网

B.资费价格

C.客户等级

D.服务进度

E.业务偏好

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第4题

在个性化设置当中，可以通过哪些方法让客服回复更有特点？（)

A.cosplay用户体验

B.运用FAB话术，模拟真实场景

C.话术定位，学习特色话术

D.专属图片使用，增加客户代入感

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第5题

Windows7在个性化设置包括（）

A.主题

B.桌面背景

C.窗口颜色

D.声音

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第6题

在Windows7中，个性化设置包括()等。

A.桌面背景

B.窗口颜色

C.声音

D.屏幕保护程序

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第7题

在桌面的空白处右击，在弹出的快捷菜单中选择“个性化”命令，打开“个性化”窗口，可以设置（）

A.桌面背景

B.窗口颜色

C.声音

D.屏幕保护程序

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第8题

在WINDOWS7中“个性化”窗口设置中，可进行的操作功能有（）

A．改变桌面图标

B．设置桌面背景

C．改窗口的颜色

D．设置屏幕保护

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第9题

在GoogleAds中，无法根据哪项用户特征来更改关键字出价？（）

A.时段

B.地理位置

C.设备

D.广告偏好设置

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第10题

用户在设置客户或者供货商信息是必须按要求填写真实完整（）

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第11题

超级密码用来修改光猫配置。一般不提供给用户，客户要求设置，可以走上门布线的节点（）

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