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[多选题]

渠道专员李建明通过店面经纪人的推荐,获得购买新房的客户,刘强告诉李建明,他想在东南五环买两居室新房,户型朝南,总价不超过300万元。李建明根据客户条件用心为其匹配了林肯公园二期项目,并严格按照公司的标准化流程进行带看,几乎每周都带客户在林肯公园看两居室户型,但到了第三周,当李建明再致电刘强约他出来看房时,刘强告诉李建明,他已通过别家代理公司找到一套东四环华瀚国际600万元三居室,朝西的房,他很满意,所以不考虑看房了。对于李建明的挫败,你认为原因出在以下哪几项()

A.李建明没能在第一时间挖掘出客户的所有需求

B.李建明没发现客户需求的变化

C.李建明没找其他同事陪同看房,以防止同业窃户

D.李建明只依照标准化流程带看,没发现客户个性化的服务需求

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BD

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第1题
渠道专员李建明通过店面经纪人的推荐,获得购买新房的客户,刘强告诉李建明,他想在东南五环买两居室新房,户型朝南,总价不超过300万元。李建明根据客户条件用心为其匹配了林肯公园二期项目,并严格按照公司的标准化流程进行带看,几乎每周都带客户在林肯公园看两居室户型,但到了第三周,当李建明再致电刘强约他出来看房时,刘强告诉李建明,他已通过别家代理公司找到一套东四环华瀚国际600万元三居室,朝西的房,他很满意,所以不考虑看房了。对于李建明的挫败,你认为原因出在以下()

A.李建明没发现客户需求的变化

B.李建明没能在第一时间挖掘出客户的所有需求

C.李建明没找其他同事陪同看房,以防止同业窃户

D.李建明只依照标准化流程带看,没发现客户个性化的服务需求

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第2题
经纪人可以通过哪些渠道为服务我们的交易专员进行评价()

A.短信渠道

B.贝壳找房小程序

C.签后

D.+/link的消息推送

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第3题
小*维护的都霖美景小区的房子,想获得推荐经纪人的第一位的位置,则可以操作的是()

A.小*买铂金会员,并选择了都霖美景这个小区

B.这套房子足够优质,经跟经理和店面小伙伴投票决定设置好房

C.小*买黑金会员,并选择了都霖美景这个小区

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第4题
客户小贝在您的推荐下第一次带看了房源X,2天后客户小贝与其他店面经纪人小Y成交了房源X。在经纪人小Y正常作业的前提下,您是否可以获得部分业绩依据的规则是()

A.我做出了匹配贡献,可以获得

B.我未签约成功,不能获得

C.首看保护规则

D.跨店东带看保护规则

E.其他经纪人签约,但仍认可其匹配贡献。此题目中您为首看人,为房源匹配做出贡献,应受到首看保护规则保护

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第5题
经纪人通过填写带看,一定能获得的展位是()

A.带看记录展位

B.推荐经纪人展位

C.小区优秀经纪人展位

D.房源估价展位

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第6题
以下享有内部推荐奖励的情况是()

A.某部门负责人推荐人选入职其他团队

B.人资HRBP推荐校园品牌部招聘专员人选入职

C.沪西招聘专员推荐沪中经纪人入职

D.沪西招聘专员推荐沪西经纪人入职

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第7题
分销经纪人想要报备客户,需要__后才可以报备客户()

A.渠道专员添加分销公司-经纪人自行注册账号-报备客户

B.渠道专员添加分销公司-邀请经纪人注册账号-报备客户

C.经纪人注册直接注册账号即可

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第8题
当工单需要从一般投诉升级到重大投诉,操作升级按钮的责任人是()

A.58总部客诉专员

B.城市经理

C.渠道经理

D.经纪人/母婴顾问

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第9题
经纪人张伟将客户李先生推荐给经纪人王丽,下列哪种情况,经纪人张伟能拿到推荐业绩()

A.接收经纪人王丽将推荐客户李先生核销后重新录入,并最终达成买卖成交,且核销日期到成交日期少于3个月

B.接收经纪人王丽将推荐客户李先生核销后重新录入,并最终达成租赁成交,且核销日期到成交日期少于1个月

C.接收经纪人王丽获得客户李先生后产生首看,最后客户通过其他店经纪人成交,王丽因超出首看保护期,未分得首看业绩

D.客户李先生是王丽曾经维护的客户,但接收前王丽已核销该客户,在张伟将客户李先生推荐给王丽后,王丽成交该客户

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第10题
()可以通过多种方式分享VR给客户,且分享时还可获得分享展位,关于渠道分享获得的VR展位,以下说法错误的是

A.经纪人link分享VR房源,但其未对本房录制讲房,分享时展示分享经纪人展位并随机展示一条讲房

B.经纪人link分享VR房源,但其未对本房录制讲房,分享时随机展示语音讲房经纪人展位并展示其讲房

C.经纪人link分享VR房源,且该经纪人对本房源录制了讲房,随机展示语音讲房经纪人展位并展示其讲房

D.经纪人link分享VR房源,且该经纪人对本房源录制了讲房,展示分享经纪人展位和该经纪人自己录制的讲房

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第11题
经纪人窦桂梅带客户刘女士第一次带看了房源X,两天后客户刘女士与其他店面经纪人周美锐成交了房源X。在经纪人周美锐正常作业的前提下,经纪人窦桂梅是否可以获得业绩依据的规则是()

A.窦桂梅做出了匹配贡献,可以获得

B.窦桂梅未签约成功,不能获得

C.首看保护规则

D.跨店东带看保护规则

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