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[单选题]
假如有客人说忘带房卡，作为酒店员工，你觉得以下哪个做法最好（）
A.立即满足客人要求，帮客人开门
B.礼貌的协助客人去前台办新房卡
C.置之不理
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A.立即满足客人要求，帮客人开门
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A.询问客人是否有带身份证，出示身份证核实信息无误即可补办
B.客人没带身份证，报名字/身份证号/手机号码/核对补办人与公安系统上身份证照片是否一致
C.询问客人名字后直接给房卡
A.对后堂经理批评教育，后堂经理对员工道歉
B.赞扬上菜房负责人，低峰期与员工一起洗碗
C.分析洗碗工作量大根源，并对问题进行解决
A.回复对方，并提供对方要求的信息
B.想办法与对方联系，进一步了解对方要求
C.联系酒店IT进行确认
A.导游的责任没有给我们计调说，不是我们的责任
B.反馈给我们没用
C.耐心解释、深感抱歉、说明缘由、安慰销售
D.这个事不用给我们说，你可以给导游部经理反映
A.免打扰灯是否亮起
B.将布草车挡住门口，防止外人趁你清洁客房时，拿走客人物品
C.不要随意翻动客人物品，哪怕是一张写了字的纸条
D.在清洁时，有客人进入房间，应请客人拿出房卡，查看能否打开房门，避免客人进错房间
E.即便房间亮起勿扰灯，只要确认客人已外出，就可以进入房间做卫生
A.先稳定住客人，告诉客人稍候，我们正在想办法解决
B. 协调酒店其他酒吧，看看有没有该酒可以调拨
C. 协调酒店商场，看看有没有该酒可以调拨
D. 告诉客人，实在没有办法了，还是选择其他酒品吧
E. 报告值班经理，协调去库房临时领取该酒品，满足客人需要
A.首先，向客人解释，酒店不接受客人自带酒水消费的规定，建议客人选择酒吧的酒水消费
B. 如果客人坚持要使用自己的酒水，则告知客人，酒吧将按照规定的比例收取一定的开瓶费或服务费
C. 也可以请客人将自带的酒水存放在吧台
D. 或者将客人的自带酒水收起来，帮客人保管
E. 酒吧需按照规定，将“不接受客人自带酒水进酒吧消费” 的相关规定在显著位置予以公告
