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[单选题]
异常退充值卡余额（所要办理的所有号码的退费金额进行累加计算）10000元以上，由（）审批
A.市场部相关业务主管部门二级经理及以上
B.客户体验部主管服务的二级经理及以上
答案
B、客户体验部主管服务的二级经理及以上
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A.市场部相关业务主管部门二级经理及以上
B.客户体验部主管服务的二级经理及以上
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D.客户名下所有号码均为正常在用状态，才能进行积分兑换
A.旅行通卡可通过电子渠道办理退卡
B.退卡不回收原卡，不核验原卡，退卡成功后原卡所有功能失效
C.有效期到期超过3个月我行将强制退卡
D.退还卡内余额资金，我行将按退还金额的5%收取手续费，最低收取10元人民币；卡内余额不足10元的，根据卡内余额全额收取
A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
B.芯片可读、卡面完好、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮
C.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：F4功能键办理，不退押金20元
D.芯片可读、卡面损坏、卡面不回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元
