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[单选题]
《文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》指出,引导和支持在线旅游企业成立行业组织,发挥其沟通、协调、监督和()等作用,加强自律、倡导诚信经营,提升服务质量
A.指导
B.管理
C.研究
D.扶持
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C、研究
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A.指导
B.管理
C.研究
D.扶持
C、研究
A.导游和领队
B.讲解员
C.服务员
D.计调人员
A.文化底蕴
B.理解能力
C.表达能力
D.外语能力
E.信息素养
A.5A级
B.4A级以上
C.3A级以上
D.级
A.促进旅游服务质量提升的政策合力进一步增强
B.导游的讲解服务水平进一步提高
C.市场秩序进一步规范
D.旅游的舒适度进一步提升
E.旅游市场环境和消费环境进一步改善
A.10
B.2
C.8
D.5
A.2020年
B.2021年
C.2022年
D.2030年