题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
门店管理的第一 条，店门口我们需要注意什么（）
A.三米内无垃圾
B.电动车等物品摆放整齐
C.门口禁止胡乱张贴与公司无关的海报
答案
C、门口禁止胡乱张贴与公司无关的海报
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A.三米内无垃圾
B.电动车等物品摆放整齐
C.门口禁止胡乱张贴与公司无关的海报
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A.站立于门店出入口通道处，精神饱满、真诚微笑的说：您好，欢迎光临OPPO！，迎宾15度鞠躬，表达衷心欢迎
B.在入门口等待没顾客的时候，可以和旁边的伙伴简单做些交流
C.需要精神饱满、真诚微笑的使用标准话术您好，欢迎光临OPPO！即可，不一定每次都需要做15度鞠躬
D.进店引导时需要和顾客保持一臂距离，如果感觉到顾客不喜欢离着很近，但还是要紧跟着
A.目前私人定制仅属我们 店提供的服务，其他店暂时还没有，全国推广后您就可以在海底捞任何一家门店吃到您的喜欢的口味，但这是我们的一个创新技术全国推广可能需要较长时间
B.不是的，私人订制是我们最近新增的一项服务，其他智慧餐厅也可以享受此服务
A.后堂外来人员管理第一责任人是店经理，第二责任人是后堂经理，店经理和后堂经理 应做好全体员工培训，并负责本项工作按规定执行落地
B.由门店食品安全员对店经理、后堂经理的培训效果进行抽查，对实际落地情况进行监 督检查反馈
C.外来人员来参观后厨是后堂经理的事，普通员工不用管，做好自己的事就行
D.应对外来人员时，如出现异常情况，门店食品安全员立即上报食品安全管理中心突发 事件对接人（18513929171）
A.参加方案首先要考取岗位证书
B.投资自己管理的门店
C.投资多少钱取决于单店的投资金额
D.盈亏按投资比例共同承担
A.每天繁忙时间安排清扫地面,清洁完毕后,桶中的脏水可第二天倒掉
B.根据门店情况依据个人喜好要对店外堆头商品打扫除尘,保持堆头商品整洁
C.门店清洁的范围是便利店内及门口,加油区的商品不用注重日常清洁
D.便利店餐台应每天清理一次,不得摆放员工私人物品
A.不要当着宾客的面查房
B.不要让宾客感觉我们是在赶他走
C.提醒宾客带好物品而不要查看客人的包
D.征询宾客是否需要帮助而不是要表扬
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式，传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性，从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁，接待礼仪尊重，体现统一良好的品牌形象
