题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
学习群中遇到家长大肆抱怨课程问题，影响群形象怎么办（）
A.踢出群聊，严重警告
B.禁言管理，置之不理
C.快速处理，避免聚焦
D.私信家长，勒令撤回
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如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.按照要求的格式反馈到群里
B.在助教长发的Q&A，常见问题解决方法里找解决方法
C.在群记录中找找看是否有相同问题并且已经有了解决方法
D.直接反馈给助教长
A.按常见问题处理方案第一时间回复用户
B.钉钉项目群同步教务和杏仪
C.收集整理家长的反馈，登记用户名、微信版本、手机截图/视频，由教务及时跟进问题处理及结果反馈
A.联系紧急接口人，判断确实无法修复后，学员就近转班到其他老师课程
B.群内安抚家长，提供课堂实录
C.联系学员私下开qq直播补课
A.每位老师会根据同学时间一对一辅导，并且会在10分钟内随时回答学员问题
B.全程专属服务群陪跑，每位学员均会和老师，助教，班主任建立专属群组用于答疑和学习反馈
C.每两周一次学习反馈，学习及作业，考试状态完全透明
D.课程结束后会发放结业证书，可以用于求职和申请研究生时的背景提升
A.立足学生核心素养的发展，充分发挥语文课程育人功能
B.构建语文学习任务群，注重课程的阶段性与发展性
C.体现语文学习任务群特点，整体规划学习内容
D.突出课程内容的时代性和典范性，加强课程内容整合
E.加强课程实施的情境性和实践性，促进学习方式变革
F.倡导课程评价的过程性和整体性，重视评价的导向作用
