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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

交车完毕后,在客户离店前,需完成以下哪些事项()

A.交付提车文件

B.告知后续有电话回访

C.告知客户出门后的最近加油站位置

D.对客户进行满意度问卷访谈

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第1题
在交车客户离店后,为了再次感谢客户购车,在什么时间给客户打电话,关心客户用车情况比较好()。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

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第2题
客户到店后,为了让客户体验到完美的交车过程,销售顾问需要给客户简要介绍交车流程,告知客户交车所需时间,确认客户有足够的留店时间,避免因仓促交车导致体验不佳。()
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第3题
懂车币一期活动内容:登陆卖车通移动版,在“等待联系”页面,点击“打电话”按钮,联系客户后,在“沟通反馈”页面,提交跟进结果反馈。统计前7天每日需跟进反馈线索的反馈情况发放懂车币,客户在约定时间内自行完成兑换()
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第4题
供应商在收到客户《大货生产进度表》、标准样和对色标准后,需先订单产前评估,以下关于产前评估,描述正确的是()

A.生产经理需组织各部门1天内完成产前评审会议

B.产前评审的内容包括开发总结、实样风险评估、交期、质量、人员配置、染厂产能、物流等

C.确认好量产标准(头缸、质地、外观、理化)

D.有异常问题需及时报备给业务经理处理

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第5题
以下关于执勤器械物品管理的说法,正确的是()

A.航空安全员单人执勤时,航前领取器械装备包以及航班结束后,需对照《器械物品检查确认卡》内容逐项对器械装备进行检查、清点确认

B.登机后为方便执行清舱程序,可先将腰包放置在执勤座位上

C.国内航班清舱完毕,确认腰包内器械装备齐全、无异常,将腰包放入飞行箱内(如执勤记录仪故障可不进行拍照),拍照后,将执勤记录仪锁入飞行箱后方可离机

D.执勤器械自领取时起,至航班结束归还后,执勤器械应时刻处于被监控状态,严禁将执勤器械包随意摆放在公共区域

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第6题
国际和地区航班的多收行李和无人认领行李入库收前,必须交海关X光机查验和清关。国际无人认领行李及错运行李入库前,先通知安检对错运和无人认领行李进行防爆检测,所有待检测行李需在《防爆检测行李登记本》上登记,安检检测完毕并签章后方可入库()
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第7题
客户离店后通过途虎400投诉,或客户APP端提交的非5星评论,或者5星评价,但评价内容为负面评论。门店需要在24小时内及时联系客户,或文字回评()
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第8题
医务人员在不同区域晕倒时,需对晕倒者首先进行生命体征与意识状况进行评估,其它医务人员尽快呼叫相关医务人员准备救治。救治原则与流程有哪些()
A.轻者:视情况就地休息,恢复后立即按程序退出工作B.重症:若医务人员晕倒发生在污染区(红区)时,其他医务人员立即将晕倒者迅速抬至脱衣 1 房间,然后协助其尽快按流程、按步骤地逐层、逐个房间脱去晕倒者所有防护装备,完毕后用清洁担架抬离至清洁区实施紧急救治C.重症:若医务人员晕倒发生在潜在污染区(黄区)时,其他医务人员立即将晕倒者迅速抬至脱衣 2 房间,按程序完成防护装备的脱摘,完成人员紧急救治D.晕倒医务人员恢复意识,由感控科组织相关专家评估疾病与感染风险情况后,确定是否需医学观察及时间E.晕倒者被抬出现场后,医务人员应对脱衣流程变动而导致污染的全部通道、房间与物体表面进行全面的消毒
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第9题
在出租汽车运营阶段,需完成以下哪些工作()

A.检查车容车貌

B.进行车辆安全检视

C.检查服务设备、证件和票据等

D.调整心态,检查服务仪容

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第10题
添加客户成功后:请大家提前配置的场景是()

A.成功添加企业微信的首问候语

B.客户首付完成

C.交车时效

D.关于疫情期间的车辆防护安全

E.客户提车

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第11题
以下正确的是()

A.执行监督任务调整为店均1分,一二店共计1分/月

B.517直管店必须需要安装联通网络

C.所有门店,安装宽带后需要在固定宽带中添加宽带信息

D.门店非联通宽带安装完毕后,需要发送通用的审批说明

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