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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

疫情期间，针对乘务员对旅客进行登机前测量体温的工作程序，此时对于安全员工作要求是（）

A.只需按正常执勤程序开展形态审查工作

B.负责对旅客体温进行监控记录

C.打开执勤记录仪，对登机前测量体温环节全程摄录

答案

C、打开执勤记录仪，对登机前测量体温环节全程摄录

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第1题

国际/地区航班回程段，由客舱乘务员在机门口为旅客提供清洁消毒用品，组织旅客进行手部消毒后，方能登机，同时做好相关废弃物垃圾处置。()

国际/地区航班回程段，由客舱乘务员在机门口为旅客提供清洁消毒用品，组织旅客进行手部消毒后，方能登机，同时做好相关废弃物垃圾处置。（)

此题为判断题(对，错)。

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第2题

疫情期间，员工有责任引导旅客在值机，登机、安检、餐饮店铺等区域有序排队，提示旅客佩戴口罩，保持一米以上间距。以上说法是否正确（）

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第3题

如果旅客无法满足应急出口旅客资格要求，即使旅客登机之后坐了这个座位，乘务员也需要进行二次调换（）

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第4题

公务舱乘务员介绍餐盒的时候，一次性手套一定要给旅客做好介绍，把这份用心传递给旅客————“疫情期间，我们特意准备了一次性手套在里面，使用时更加卫生安全…………（）

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第5题

关于证件管理的工作提示，乘务长涉及（）

A．乘务长在航前APP学习时，提示组员做好对证件在位情况、资格有效期自查B．即日起-3月31日，乘务长在准备会宣讲本预警提示单的内容C．乘务长在准备会对乘务员证件有效期、空勤登机证佩戴情况做好检查，需特别注意电子版证件有效期的检查。检查完成后需立即提示乘务员，确认为本人证件并放入飞行箱上锁，杜绝出现错拿、误拿等情况。如二次进场，乘务长需再次逐一确认组员的证件在位情况D．上机后，乘务长需立即提醒乘组员按要求将证件归位上锁，并全程进行监控，避免遗忘以及被旅客错拿、误拿等情况发生E．乘务长下机前需提示组员再次确认证件在位情况

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第6题

常态化疫情防控时，乘务员在应急情况下组织旅客撤离前，应取/脱下口罩、手套、护目镜等防护用品，防护服可不用脱（）

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第7题

针对2019年12月某航班航前机务手电筒遗落客舱事件，以下说法正确的是（）

A．机务王某在工作期间脱下外套和手电筒防在第7-9排座椅上随后前往后舱处理热水器故障，客舱内旅客未登机，故手电筒在可监控范围内B．机务王某未执行工具清点SOP，是造成手电筒遗落客舱的直接原因C．调查发现，机组航前清舱时地面人员仍在机上，手册缺乏地面人员下机后再次清舱要求，存在地面人员遗落物品、航空器携带外来物飞行的风险D．为防止地面工作人员携带的器械、设备、工具等非航班配备物品遗落在航空器上，或违规将违禁品被带上航空器造成安全隐患，航空安保部完善了客舱安保检查工作流程，制定了对地面未下机工作人员实施有效监控的流程

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第8题

旅客登机完毕后，无需与乘务员确认机上有无遗留地面工作人员（）

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第9题

根据航班风险等级，需在不同阶段对旅客进行体温检测，以下说法正确的是（）

A.低风险航班可根据需要进行体温检测及症状观察

B.中、高风险航班需要在旅客登机前进行体温检测

C.中、高风险航班中大于4小时的航班需在机上完成体温检测

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第10题

登机过程中，客舱乘务员应注意旅客身体状况和精神状态，及时劝阻不适宜乘机旅客，尤其是身体状况明显欠佳的持MEDA特殊标识登机牌的旅客（）

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第11题

所有地面工作人员离机以后、乘客登机前，乘务长下达清舱口令，乘务员按照安检区域划分对客舱进行清舱检查，并将结果报告乘务长（）

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