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[判断题]

每天游览之前,导游员都应提前告诉司机当天的行程安排,这既是尊重司机的体现,也是保证每日活动的顺利进行的条件()

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第1题
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()

A.了解所接旅游团(者)的有关情况

B.做好语言和有关专业术语解释的准备

C.做好游客特殊需要讲解内容的准备

D.提前了解服务当天的天气和景区道路

E.做好新客游览中安全保护的准备

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第2题
每天都应进行一次锅炉水位表的冲洗检查,对于时间选择,若锅炉开始没有压力,则应在()进行。

A.点火之前

B.点火之后

C.产生蒸汽开始升压时

D.随时都行

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第3题
大数据计算服务(MaxCompute,原ODPS)中的日志表log是一张分区表,分区表是dt,每天产生一个分区用于存储当天新增的数据,数据是通过tunnel接口上传,运维人员需要在每天上传数据之前生成好当天的分区,假设当前日期是20160301,语句()可以创建合适的分区。

A.addpartitionlog(dt=’20160301’)

B.insertoverwritetablelogpartition(dt=’20160301’)

C.insertintotablelogpartition(dt=’20160301’)

D.altertablelogaddpartition(dt=’20160301’)

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第4题
女职工休完产假返岗后,自小孩满一周岁之前,可享有哺乳假,即每天可提前一小时下班或延后一小时上班。()
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第5题
旅游团计划去另一地游览,第二天回来,若有人要求留在本地活动,由于牵涉面太大,导游员应婉拒游客的要求()
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第6题
导游员在进出门口和经过他人时,都应略微侧身()
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第7题
下列关于导游员解说技巧阐述错误的是()。

A.同一景象可以引导游客选择不同的观赏角度和位置

B.安排游客游览景区要有急有缓

C.安排游客游览景区要抓紧时间讲解,然后给与游客充分自由活动时间

D.安排游客游览景区要做到动、静结合,导、游结合

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第8题
(),导游员可以满足游客的要求。

A.抵达景点后,若环境许可(游人不太多,秩序不乱),因喜好摄影,一名游客提出聘请景点导游带领单独游览,并能记住导游员提醒的集合时间、地点、车号

B.凌晨1点,一名游客提出要外出去买饮料

C.游览景区时,一名游客单独提出体验划小船

D.游客提出去不对外开放的单位拜访

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第9题
旅游团当天游览行程结束后返回饭店途中,地陪导游首先应()。

A.宣布当晚活动安排

B.宣布第二天叫早时间

C.宣布次日活动日程

D.回顾总结当天游览活动

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第10题
红色康乃馨旅行社安排导游员小李接待CS旅游团。按旅行社确定的接待计划带CS旅游团参观游览结束
后,导游员小李认为:还有3个多小时才到送站离港时间,便积极推荐该旅游团游览本市新开张的野生动物世界,按公开的门票价格向客人收取了门票费,同时收取了增加的车辆包租“超公里费”。参观完野生动物世界后,推荐旅游团就地品尝一家巴人风味餐,未到旅行社指定餐厅就餐,每位游客餐标超30元,导游员小李向每位游客收取了超标的餐费,引起了客人不满。这时导游员小李接到了一个电话后,声称:“有急事需要他去处理”,便委托刚刚碰上的导游员小王将CS旅游团送到机场。结果CS团刚赶到机场,尚未办理登机手续,航班就起飞离港了,引起客人极大不满,立即向市旅游局进行投诉。

请分析:1)小李违反了哪些导游员工作纪律?如何处罚?2)该团误机后应该如何处理?

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第11题
离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远的景点参观游览,安排自由活动要预留充足的时间。()
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