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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

电脑共通打开时,系统提示需要输入密码,通过修改()来恢复共通

A.输入正确密码

B.查看修改电脑开机时间

C.重新启动计算机

D.重新注销计算机

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第1题
用户身份认证是中国铁路客户服务中心网站网上售票系统的一个重要功能模块。小明通过电脑登录售票系统想购买一张高铁票,输入账号密码时,第一次不小心输错密码,系统提示“账户或密码错误”;当他重新输入了正确的密码后,系统提示“登录成功”。请问这种情况是基于信息系统的()功能。

A.输入

B.处理

C.存储

D.控制

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第2题
宽带拨号提示错误代码691时,以下处理方法正确的是:()。

A.确认用户名或密码是否输入正确,注意区分大小写

B.检查用户宽带上网帐号试用期是否到期

C.通过后台认证系统检查是否端口限制

D.检查电脑是否中毒

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第3题
买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确()。

A.点击链接,根据提示输入登录名和密码

B.仔细辨别链接的ur1是否为钓鱼网址

C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址

D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息

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第4题
使用二维码支付安全守则:()

A.网上交易时,识别对方二维码须认真阅读提示信息

B.打开二维码付款界面等待出示时,记得遮挡手机屏幕

C.改变刷脸验证代替输入支付密码的习惯

D.用手机扫对方码支付时,要与收款方核对昵称

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第5题
下面的属于遇转接时的规范用语的是()。

A.您咨询的问题有详细的语音介绍,现为您播放,可以吗

B.请您根据系统提示输入密码,您不要挂机。

C.您的问题需要服务专家(或XX专家)处理,现为您转接,请稍等

D.您是外省号码,我帮您转接到当地10086来处理好吗。

E.您是外省号码,必须要转到当地的10086处理

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第6题
柜面经理提示客户输入密码、评价、确认时需要标准手势指引,请问标准指引至少需要几次()

A.1次

B.2次

C.3.只要有提示就要有标准手势

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第7题
密码验证时由语音提示客户按键输入密码,后台系统自动验证,还可由客户报出密码、客服代表人工验证()
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第8题
客户在使用个人网银对外汇款时,系统提示客户输入卡密码,验密成功后业务办理成功()
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第9题
小智想在中国铁路12306网站订购火车票,在输入账号密码时,第一次不小心输错密码,系统提示“账号或密码错误”;当他重新输入账号密码后,系统提示“登陆成功”。请问这种情况是基于信息系统的()功能。

A.传输与输出

B.控制

C.输入

D.处理

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第10题

在Win7系统中,错误代码651的解决方法()。

A.打开windows/system32/logfiles/wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup会提示你需要管理员权限继续重启,即可修复

B.从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件C:/windows/system32/drivers/rasppppe.sys来替换你电脑里的这个文件

C.删除并重新创建“网络和拨号连接”

D.wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的重启

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第11题
在ATM自助存款机办理业务时,插入银行卡之后需要输入正确的密码才能开始进行业务办理,否则提示“密码错误”,这在程序设计时是利用以下哪种结构()

A.选择结构

B.顺序结构

C.循环结构

D.复杂结构

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