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铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定:进入站台的作业车辆不与列车同时移动()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定车站对涉及旅客人身伤害的视频资料应保存三个月。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁中型及以上车站卫生间不配备()。

A.卫生纸

B.洗手液(皂)

C.擦手纸(干手器)

D.芳香球

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第3题
高铁中型及以上车站是指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。()
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第4题
《铁路技术管理规程》(铁总科技[2014]172号)(普速铁路部分)规定,在铁路总公司指定的哪些地点,应设置加油车、吸污车、垃圾运送车走行通道,可与其他通道合设。

A.空调发电车加油点

B.客车卸污点所在车站

C.动车组卸污点所在车站

D.大、中型车站

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第5题
《中国铁路总公司关于印发时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客[2018]229号)规定,时速160公里动力集中动车组须停靠高站台。()
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第6题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含()等内容

A.单位

B.姓名

C.职务

D.工号

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第7题
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》(铁总运电〔2014〕203号)规定,为了方便旅
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第8题
《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕104号)规定,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方()车站处理,但不能超过无票人员的到站。

A.县、市所在地车站

B.三等以上车站

C.县、市三等以上

D.县、市所在地三等以上

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第9题
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照()有关规定执行。

A.铁路总公司

B.公司

C.国家

D.行业

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第10题
中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,乘警(安全员)的岗位职责是()。

A.配合列车长做好应急处置

B.负责维持旅客列车乘车秩序

C.安全及处理突发事件

D.负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求

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第11题
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定,旅客列车工作人员和车站客运人员的无线对讲设备使用按照铁路总公司、公司有关规定执行。()
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