题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
当乘客之间发生争执、争吵,或在车内大声喧哗,大声打手机,向窗外抛扔杂物时,售票员应如何做?()
A.立即走过去,轻声劝阻不良行为。
B.友善微笑,及时有效地处理。
C.第一时间减少事态的发展、恶化。
D.继续坐在那里,视而不见、听而不闻。
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A.立即走过去,轻声劝阻不良行为。
B.友善微笑,及时有效地处理。
C.第一时间减少事态的发展、恶化。
D.继续坐在那里,视而不见、听而不闻。
足关系式: p(x)=8(x/40-3)2.求租用该客车的公共汽车公司在这次旅行中所获得的收人r(x),使其边际收入为0的旅行乘客量是多少?此时每位乘客支付的相应的票价是多少?(这个票价是使收入最大的票价,如果公共汽车公司可以选择乘客数量的话,则该公司可以设法将乘客保持在一个数量,在获得最大效益的同时还能使车内乘车环境更宽松.)
A.在公共场合用新奇的铃声表现个性
B.尽量避免在宗教仪式、看电影、参加葬礼等情况下使用手机接听电话
C.在其他人面前用手机与恋人大声争吵
D.不做电话监听者
A.员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为
B.被媒体曝光或舆情反响强烈,对企业形象及品牌声誉带来严重不良影响
C.辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为
D.责任部门在调查处理过程中故意弄虚作假、隐瞒事实、包庇责任人员
A.员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为
B.因管理不善或处理不当导致3名及以上乘客投诉同一事件(对突发事件(如清客、疏散等)应急处理时的除外)
C.辱骂、训斥、殴打乘客或对乘客做出侮辱性动作、行为
D.责任部门在调查处理过程中故意弄虚作假、隐瞒事实、包庇责任人员