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[判断题]

触犯红线、恶意违规、屡教不改、严重侵害消费者利的行为属于一般违规（）

答案

否

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第1题

触犯红线“驾驶员违规改变列车运行模式驾驶列车的行为”处罚标准为：警告，罚款800元（)

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第2题

客运服务质量问题主要包括以票谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、安全红线等八大类。（)

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第3题

炒楼的行为，触犯（）。

A.黑线

B.红线

C.黄线

D.警告

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第4题

记录、数据不真实属于触犯质量管理红线。（)

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第5题

故意泄露顾客信息或公司机密，触犯（）。

A.黑线

B.红线

C.黄线

D.警告

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第6题

团队管理人员明知员工间是亲戚（不区分远近亲)或恋人关系但未调离的，会面临什么？（）

A.触犯红线

B.触犯黄线

C.触犯警告

D.强制调离

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第7题

通过先签后折等方式规避公司收佣管理制度，触犯（）。

A.红线

B.黄线

C.警告

D.无处罚

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第8题

凡触犯冲击地压防治管理八条红线的直接责任人，管理人员一律免职，员工一律解除劳动合同。（）

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第9题

系统内对顾客使用不雅词汇称谓或填报精耕等，触犯（）。

A.红线

B.黄线

C.警告

D.无处罚

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第10题

在公司投诉、纠纷、诉讼、举报等事项的调查取证过程中提供虚假材料、信息、陈述或证明，属于触犯红线。（）

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第11题

对触犯“红线禁令”，要按照“四不放过”的原则，深入剖析违章根源，制定行之有效的预防措施，可以防范类似情况重复发生。（)

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