A.24
B.48
C.60
D.72
A.业务解答错误/不完整
B.承诺未兑现
C.敏感投诉处理不当
D.拒绝服务
A.提供不真实统计资料,伪造、篡改统计资料,违法数额占应报数额比例很高的
B.拒报或者故意迟报统计资料,违法数额很大的
C.在统计执法检查中拒绝配合,提供虚假情况或者转移、隐匿、篡改、毁弃原始统计记录、统计台账、统计报表以及与统计有关的其它资料,造成严重后果的
D.使用暴力或者威胁方法拒绝、阻碍统计调查和统计监督检查的
A.放弃抢救无患者法定代理人签署意见并签名的医疗文书
B.手术、麻醉、输血及有创操作病例无患者签名的知情同意书
C.术后首次病程记录超过规定时间8小时
D.转科记录、阶段小结超过规定时间24小时