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[多选题]

以下哪些属于善准备环节应该做的准备()

A.工具的准备:常用网站、系统、表格

B.客户资料的准备

C.心态的准备

D.与客户争辩的准备

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ABC

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第1题
酒吧根据工作需要,新招聘了一批员工,从事酒吧服务工作。 这些员工上岗前,需要进行为期一周的专业培训,作为培训者,你正在制定新员工的培训计划,在培训内容上,你认为应该做哪些准备?请从下列选项中选出你认为正确的做法()。

A.酒水知识与酒水服务知识

B. 鸡尾酒调制方法与技巧

C. 酒吧运行的基本规范和要求

D. 服务礼仪与沟通技巧

E. 酒吧服务突发事件应对方法与技巧

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第2题
以下哪些选项,属于自杀的高风险行为()

A.有自杀的念头

B.选择并踩点准备自杀的地方

C.写遗书

D.向他人表明有自杀计划

E.准备自杀工具

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第3题
以下选项属于运营人员直播前准备的工作有哪些()。

A.选品

B.确定直播主题

C.策划活动

D.贴图信息卡设计制作

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第4题
准备一场演讲需要注意哪些环节?

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第5题
对财务和预算相关方面准备不足属于设计和策划培训环节的风险表现。()
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第6题
工程建设的一般程序中,()环节属于建设准备阶段。

A.编制项目建议书

B.可行性研究

C.编制设计文件

D.编制施工招投标文件

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第7题
客户拜访六个阶段,哪些不是访中环节的部分()

A.开场接触

B.访前准备

C.需求调研

D.能力证明

E.收场共识

F.访后总结

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第8题
以下哪些文案属于敦促行动型?()

A.现在报名,领取XX元助学金!

B.席位有限,手慢无!

C.跳槽季来临,你准备好了吗?

D.工作这么忙,哪有精力应付考试?

E.你有一张录取通知书等待领取!

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第9题
材料验收应遵循验收准备、()、(),办理签认手续、()等环节。

A.运输方式

B.检验实物

C.核对资料

D.处理验收中出现的问题

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第10题
计提减值准备分为以下()环节。

A.首次计提(每月月末执行)

B.后续计提(每月月末执行)

C.后续转回(每月月末执行)

D.已计提减值准备的对象销售(每天日终执行)

E.已计提减值准备的对象退货出库(每天日终执行)

F.期初处理(每年1月1日执行)

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第11题
商务谈判的首场开场,作为主谈人应该做的事情包括()

A.介绍本方在场人员,以便双方相互沟通得知与谁对话,即双方各自的参谈人员都有谁

B.回顾双方往来的背景,包括信函往来和电传往来等,以反映双方所持的立场

C.安排中场休息,并准备茶点

D.引导对方共同确定洽谈目标,即谈判的内容及程序,使双方有共同的节奏和工作目标

E.指出对方在谈判中出现的问题

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