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[多选题]

对于共情的理解,正确的包括()

A.咨询师需要与求助者有相同或相似的经历

B.咨询师表达共情应把握时机,共情应适度

C.咨询师表达共情要善于使用躯体语言

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(C)咨询师表达共情应把握时机共情应适度(D)咨询师表达共情要善于使用躯体语言

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第1题
对于共情的理解,正确的包括()

A.共情要从咨询师自己专业的角度深入分析求助者及其问题

B.咨询师需要与求助者有相同或相似的经历

C.咨询师表达共情应把握时机,共情应适度

D.咨询师表达共情要善于使用躯体语言

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第2题
在行为共情中,治疗师用自己的非语言信息来表达对来访者内心世界的理解。包括()

A.眼光、表情

B.语音、语调

C.姿势

D.动作和行为

E.以上都是

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第3题
罗杰斯把同感共情看作是咨询师做好咨询的关键,认为咨询师应该培养哪些能力?

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第4题
求助者在咨询情境中把原有情绪转移到咨询师身上的现象为()

A.共情

B.关注

C.移情

D.投射

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第5题
咨询过程中,心理咨询师不应表现出对求助者的()

A.同情

B.评判性态度

C.共情

D.积极关注

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第6题
共情的第一步是()

A.倾听

B.表达自己的理解

C.给出建议

D.表达自己的想法

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第7题
有一种理解并分享他人情感状态的能力,我们称为()。

A.同情

B.共情

C.情操

D.情商

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第8题
认知共情(冷共情)是逻辑和判断主导,不参与情绪,对他人想法、意图尝试理解,并进一步推测未来的行为()
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第9题
有关共情战略,下列说法不正确的是()。

A.共情是一种理解他人的能力

B.共情需要站在消费者角度为消费者发声

C.共情只需要表达品牌诉求,不需要考虑消费者感受

D.共情战略让品牌和消费者更加接近

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第10题
共情,即对其他个体感受的理解。在投诉应对中,指向客户表示出你对客户情绪的理解。()
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第11题
电话中心的初诊咨询师,一般要求他们具备成熟的咨询技巧和丰富的咨询经验。EAP电话初诊时间一般在15分钟以内完成,在电话接诊过程中要特别注意以下几个方面:表达共情;澄清问题;确定目标;达成共识;预约转介。()此题为判断题(对,错)。
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