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[判断题]

四月份政策中,使用5G终端的新入网用户(非5G套餐、不含副卡),可以多赠送10G流量(2G/月,赠送5个月)活动()

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第1题
举措1:提升10010热线接通率,实现全业务办理的重点场景包括()。

A.提前预判智家和5G用户的速率、使用状态、终端情况等情况

B.在新客服系统中智能匹配资源

C.提升10010热线业务办理能力

D.在用户开口前精准预判诉求

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第2题
5G唤新季合约政策需要用户机卡匹配使用()
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第3题
运营商:移动新入网的用户购买Reno4,用户办理5G智享套餐128元/158元,购机分别直降740()
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第4题
以下对入网5G政策描述正确的是()

A.所有新入网政策均要求加装副卡

B.所有入网政策不加装副卡入网均扣罚

C.金融政策入网需加装副卡

D.融合政策需加装副卡

E.预存折扣政策入网不加装副卡,非特殊情况均需扣罚

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第5题
新入网用户首月资费计费方式若选择为“首月按量计费”,入网当月可以领取腾讯王卡5G用户专享会员权益。()
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第6题
办理腾讯王卡5G版的新激活入网用户仅可选哪3个档位?()

A.腾讯王卡5G版-129元档位

B.腾讯王卡5G版-199元档位

C.腾讯王卡5G版-299元档位

D.腾讯王卡5G版-599元档位

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第7题
用户对入网当月套餐为全量全月套餐不认可(协议中已注明),定位:业务管理>>业务政策>>政策及业务规则类>>号卡使用规则政策()
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第8题
用户是否具备了5G功能,是否开始使用了5G网络如何判断?()

A.可在CRM系统查询“5GSA数据通信”功能产品确认是否具备

B.可在手机终端确认

C.可在计费系统查询用户详单看数据使用话单中网络类型5G来判定

D.只要办理5G套餐就可使用

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第9题
使用5G终端是用户登上5G网络(享受5G网速)的必备条件()
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第10题
用户要使用5G网络,需要当地开通5G、用户终端支持5G、用户签约服务支持5G,三者缺一不可。()
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第11题
下列属于5G用户的是:()

A.订购5G销售品(含5G套餐、5G流量包、5G应用加装包等)的用户

B.使用5G终端的用户

C.订购5G功能产品的用户

D.使用5G网络,产生5G流量话单的用户

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