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[判断题]

纳入团单理赔e化率考核的业务为统计期内在新一代理赔平台结案费用报销型的团单理赔案件(含津贴责任)。基金型业务理赔案件,以及因重疾、伤残、身故、失能申请理赔的案件不纳入考核()

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第1题
关于股份个人业务、个人汇缴业务(非拒付案件)申请支付时效考核统计口径,开始时间为(),结束时间为()。

A.理赔申请时间

B.客户最后一次提交资料日期

C.结案时间

D.第一次财务发盘日期(保险金支付成功的情况下)

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第2题
代寄点正式期考核包含以下哪些选项()。

A.月寄出单量大于30单(淘系+扫码)

B.次日寄出率≧80%

C.站点取消率≦5%

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第3题
“客户安抚子单”和“客户确认子单”不计入接入型业务故障量,但其处理的及时率纳入故障处理及时率考核。()
“客户安抚子单”和“客户确认子单”不计入接入型业务故障量,但其处理的及时率纳入故障处理及时率考核。()

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第4题
管家系统负责人对其他业务支持系统负责人的月度考核按“带工单事件30分钟响应率、工单完成率及工作配合评价”三个维度,分别占权重30%、30%及40%。()
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第5题
手持终端业务考核统计报表统计维度有:()。

A.折算前

B.折算后

C.环比

D.同比

E.排名

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第6题
根据中国银保监会《2018年保险公司服务评价工作方案》,理赔获赔率指标是考核保险公司结案案件中消费者实际获赔的比例。()
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第7题
监控决策系统中,征管质量考核二级指标中的准期申报率的计算公式为按期申报户数/应申报户数。()
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第8题
房地产评估收益法公式:房地产价格=纯收益/资本化率成立的前提条件是()。

A.纯收益每年不变

B.资本化率固定

C.资本化率等于无风险利率

D.收益年限为无限期

E.收益期限为法定最高年限

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第9题
2020年集团保全作业e化率考核范围包括保单联系方式变更、保单垫交方式变更、收款银行转账授权变更、付款银行转账授权变更、生存金给付、养老认证()
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第10题
监控决策系统中,征管质量考核二级指标中的准期申报率的计算公式为()。

A.按期申报户数/应申报户数

B.按期申报户次/应申报户次

C.已申报户数/应申报户数

D.已申报户次/应申报户次

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第11题
台区线损统计查询功能的主要作用是()。

A.查询考核单元信息,包括供电量、售电量、损失电量和线损率

B.统计考核单元用户采集成功率、线损率区间和线损超限原因等指标

C.导出线损报表

D.以上都是

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