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[判断题]

短信服务中信息内容涉及产品、业务知识点的内容要以门户网站、总分行通知为准，可在产品介绍中适当夸大宣传或承诺收益以提升产品吸引力和营销效果（）

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第1题

提供10080证明材料时，涉及业务与服务提醒的，提供（)记录。

A.系统截图

B.短信下发

C.公告内容

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第2题

在新建商品房销售代理业务中，房地产经纪机构的服务内容不涉及的（)。

A.竞争产品分析

B.项目本体分析

C.客户行为定位

D.土地的研究

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第3题

用户在同一张工单中涉及3个增值业务的退费，此情况正确的操作是按SP产品不同，分别录入3条服务补救信息，在服务补救信息中增加该条补救费用对应的SP信息（）

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第4题

单位经办人非常关键，是因为企业服务中仅单位经办人有下面这些权限，涉及到了企业经营信息及担负网络信息安全责任（)

A.短信群发

B.单位电子发票

C.通讯录

D.网络报障

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第5题

以下情况属于滥发信息的是（)。

A.商品信息中缺少标题、商品实物图片等关键信息

B.在店铺页面、商品详情页面、活动页等页面中出现或者利用短信或配送包裹等形式推送不实的活动信息内容或诱导“好评”

C.商家在信息发布中含有不实信息内容，欺骗和误导消费者的行为

D.以上皆是

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第6题

中国联通物联网产品基本服务套包中必选的是哪一类（)

A.数据

B.语音

C.短信

D.以上都是

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第7题

短信服务业务中上行短信服务按中国移动、中国联通和中国电信短信服务价格标准收费，其短信费用由客户自行承担。（)

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第8题

物联网业务中，全互联PC产品解决方案提供的是以下哪些产品？（)

A.语音短信

B.C端运营平台

C.SIM卡

D.分离计费

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第9题

对分条计费的信息，如因传输容量等原因需要回送多条信息内容的，信息服务业务经营者应按按接收方成功接收条数计算相应信息的信息费（)

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第10题

客户在社会渠道办理入网业务时，应在入网关怀短信中提醒客户尽快修改服务密码，告知修改方式，提

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第11题

为了量化短信服务工作、跟踪短信营销效果，（)应对涉及的营销类短信、PCC部署自动触发短信进行数据统计分析，对营销效果进行评估反馈。

A.互联网分公司

B.在线分公司

C.政企客户部

D.品质管理部门

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