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[多选题]
在旅游过程中,导游领队应提示游客如厕时()。
A.要维护卫生设施清洁
B.不要使用公共卫生用品
C.不要在卫生间抽烟
D.不要在卫生间乱丢废弃物
E.不随意占用残障人士专用设施
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A.要维护卫生设施清洁
B.不要使用公共卫生用品
C.不要在卫生间抽烟
D.不要在卫生间乱丢废弃物
E.不随意占用残障人士专用设施
A.对于游客无心之过,应及时提醒和劝阻
B.对于违法的或者违反社会公德的,不听劝阻的,无法制止的,根据旅游社指示,导游领队可以代表旅行社与其解除合同
C.对于违法或者违反社会公德的,应晓之以理,动之以情进行劝阻,但是无权解除合同
D.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游应主动向相关执法、理机关报告,依法处理
E.对于违法的,不听劝阻,无法制止的,后果严重的,导游人员应向组团社报告,将客人列入旅游黑名单