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[判断题]

携号转网如果没有靓号协议,或靓号协议中未明确约定在网期限,可以视情况收取或考虑不收取用户违约金()

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第1题
携号转网如果没有靓号协议,或靓号协议中未明确约定在网期限,可以适情况收取或考虑不收取用户收取违约金()
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第2题
关于靓号携出及注销下面说法正确的是()
A.对于无靓号协议或靓号条款的老用户,携转时不得按照靓号的要求赔付B.对于有靓号协议或靓号条款,且有明确赔付条款的老用户,按照协议的赔付条款执行C.对于有靓号协议或靓号条款,但无明确的赔付条款的老用户,省内三家已达成一致,按未履约的月份数量*月承诺最低消费*60%与用户协商收取损失补偿金,协议期限超过20年的,自协议开始执行之日起按照15年为标准计算未履约的月份数量D.有靓号协议用户不能办理携号转网
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第3题
与运营商有在网约定协议不能办理携号转网,比如靓号、合约、副卡、融合等()
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第4题
靓号用户咨询携号转网,一定要答复:可以携号转网,如用户查询携转资格受限,一定要解释是因为有靓号协议未到期导致,不是因为使用靓号不能携转()
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第5题
对于携号转网转入的靓号,与用户口头约定靓号消费即可,无须签订靓号协议()
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第6题
我的电信手机是靓号,是否可以办理携号转网()

A.只要符合携转条件,就可以办理携号转网

B.不行,靓号无法办理携号转网

C.可以办理,但是要等靓号协议结束

D.可以办理,但是要缴纳违约金

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第7题
对于携转业务,限制靓号用户转网、违规增设在网优惠业务、线上线下答复不一致;代理商违规降低靓号入网标准、擅自变更用户套餐、过户及补卡业务等风险,要求()

A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务

B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额

C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网

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第8题
我原来是靓号,携号转网到联通用户后,有月承诺通信费的要求吗()

A.依照新靓号用户入网规则,按该靓号当前的预存款、月承诺通信费、协议期标准签订入网协议

B.携入靓号用户不收取月承诺通信费,按实际发生费用进行交费

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第9题
关于携号转网,以下做法不正确的行为有哪几个()
A.碰到用户不愿意换号,首先推荐用户携号转网B.用户到营业厅直接要求办理携号转网,但还未请求协助,直接将用户手机拿过来帮忙办理携号转网手续C.办理携入时,用户称已经去移动营业厅办理了解除协议,但仍提示不能携转,告诉用户打工信部投诉电话可以更快解决D.13035387666用户A在5日携入电信,办理了99畅享套餐,15日,为享受其妻B单位7折优惠活动,将号码由A过户给B,不用收取靓号预存款和靓号保底,也不用签署《号码优享业务协议》E.拒绝返还用户携出后账户的赠送余额
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第10题
以下关于靓号携出错误的是()

A.无靓号协议的,需解约后携出

B.有协议无期限的,需解约后携出

C.有协议有赔付条款的,按未履约月份数*月承诺低消*30%收取损失补偿金

D.用户协议期限未约定的,按30年协议期限执行

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