题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
靓号用户咨询携号转网,一定要答复:可以携号转网,如用户查询携转资格受限,一定要解释是因为有靓号协议未到期导致,不是因为使用靓号不能携转()
答案
是
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是
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范,确保执行到位,答复用户到位,不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消,对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户,根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户, 不得以任何条件限制用户办理携号转网
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐
B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务
C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务
D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡
E.携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议
A.终端入网引导、现金面返引导、携号转网引导
B.终端入网引导、现金面返引导、靓号资源引导
C.终端入网引导、现金面返引导、靓号资源引导、收全款引导
D.终端入网引导、现金面返引导、携号转网引导、靓号资源引导