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[判断题]

行政监督部门处理投诉时，应当坚持公平、公正、高效原则，维持国家利益、社会公共利益和招标投标当事人的合法权益。（)

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第1题

根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》，行政监督部门调查取证时，应当由三名以上行政执法人员进行，并做笔录，交被调查人签字确认。（)

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第2题

行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起30个工作日之内做出书面处理决定。（)

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第3题

负责受理投诉的行政监督部门应当自受理投诉之日起三十个工作日内，对投诉事项做出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人和其他与投诉处理结果有关的当事人。需要的，所需时间不计算在内（)。

A.检验

B.检测

C.鉴定

D.专家评审

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第4题

行政监督部门受理投诉后，应当调取、查阅有关文件，调查、核实有关情况。行政监督部门调查取证时，应当由二人以上行政执法人员进行，并做笔录，交被调查人签字确认。（)

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第5题

根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》，纪检部门对同级行政监督部门工作人员是否依法处理投诉进行（)。

A.检查

B.巡视

C.监察

D.审查

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第6题

根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》，当事人认为行政监督部门在处理投诉过程中不公正或存在违法乱纪行为的，可提出异议或向纪检部门举报。（)

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第7题

行政监督部门处理投诉，有权查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况，相关单位和人员应予以()。

行政监督部门处理投诉，有权查阅、复制有关文件、资料，调查有关情况，相关单位和人员应予以（)。

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第8题

工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，行政监督部门负责投诉处理的工作人员，应主动回避处理的情形为：（)。

A.近亲属是被投诉人、投诉人

B.是被投诉人、投诉人的主要负责

C.与被投诉人、投诉人有其他利害关系

D.在近三年本人曾经在被投诉人单位担任高级管理职务

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第9题

投诉处理坚持双赢互利的原则，既能使用户享受到公平、满意的待遇，又能使公司利益得到保障（）

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第10题

根据《湖南省招标代理机构及从业人员监督管理办法（试行)》，作出认定的行政监督部门应当自接到异议申请之日起（)个工作日内进行核实并作出处理决定，将处理决定回复申请人。

A.5

B.10

C.20

D.30

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第11题

客户投诉处理应当坚持“______”的原则，确保任何时候客户正当利益不受损害；客户投诉处理应当按照统一标准组织实施，确保处理______、______、______。

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