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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

餐厅早餐迎宾需要做些什么（）

A.门口迎宾

B.核对房号

C.带位

D.服务咖啡茶

答案

ABC

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第1题

服务员接听电话时首先应说（)。

A、您好，××餐厅，随时为您服务

B、喂，您好，××餐厅，我能为您做些什么

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第2题

员工服务待客标准：员工应主动迎宾，做好三米接待服务（三米内应微笑接待顾客，顾客进超市时有迎声，顾客有需要询问时有答声），态度热情亲切，面带微笑（）

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第3题

重大会议召开如需要礼仪迎宾活动时，会议服务人员应化淡妆、身着礼仪服饰(旗袍)提前20分钟在会议室门口进行迎宾，将会议室门提前打开，会议召开前几分钟的时间把门轻轻关闭，会场休息的时候要及时将会议室门打开。()此题为判断题(对，错)。

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第4题

当餐厅员工在解冻的时候需要参照哪个效期指引进行解冻？（)

A.七彩条指引表

B.转更(早餐)、打烊废弃指引表

C.PMS备量表

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第5题

简述一下操作工及班组长在设备保养方面需要做些什么？

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第6题

等候面试时需要做些什么？

面试问题及答案等候面试时需要做些什么？

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第7题

在封锁区间或“天窗”时间内，因施工作业需要推进运行时，要做些什么？

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第8题

目视板应悬挂在生产线或管理场所的醒目处，使人们了解正在进行的工作和需要做些什么。（)

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第9题

“Do I need to some exercises？”译成中文是（）。

A.疼痛向别处放射吗？

B.我什么时候来复诊？

C.我需要做些锻炼吗？

D.您过去得过什么病吗？

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第10题

DL£¯T834£2003《火力发电厂防汽轮机进水和冷蒸汽导则》中5.3.4已确认再热器内或再热蒸汽管内有水时需要做些什么工作？

DL£¯T834£2003《火力发电厂防汽轮机进水和冷蒸汽导则》中5.3.4已确认再热器内或再热蒸汽管内有水时需要做些什么工作？

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第11题

餐厅客满时，应如何做好迎宾工作？

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