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[单选题]
建设性冲突对小组工作绩效的作用是()。
A.造成员工心理焦虑
B.激发员工创造力
C.员工士气涣散
D.破坏组织协调
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A.造成员工心理焦虑
B.激发员工创造力
C.员工士气涣散
D.破坏组织协调
A.允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法
B.监督各个部门的领导者有效的组织员工的绩效考评工作
C.给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事
D.减少矛盾和冲突,防患于未然
E.作为升降职、任免的直接依据
A.使组织中存在的问题充分暴露出来,防止不良问题的继续蔓延
B.促进不同意见的交流和对自身弱点的检讨,促进更好的沟通
C.促进组织内部的良性竞争,提高组织效率
D.防止思想僵化
A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果
B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式
C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在
D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书
团队中常见的冲突的基本类型有()。
A建设性冲突
B矛盾性冲
C情绪性冲突
D实质性冲突
E破坏性冲突
在团队管理中,应该尽量避免把情绪性冲突演变成()。
A建设性重推
B破坏性冲突
C实质性冲突
D目标性冲突