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更多“对于通过省公司受理的标准云主机业务直接客户，可提供最长15天…”相关的问题
第1题
对于已经清缴欠款的线下客户，省公司系统应立即发起业务恢复，并同步信息到集团支撑系统，同时移动云平台资源立即生效。对于目前系统不支持自动恢复的，由客户经理或业务受理人员多少小时内在集团支撑系统发起业务恢复？()
A.15分钟
B.2小时
C.12小时
D.24小时
第3题
以下关于网络云维护管理规定的说法，错误的是（）。
A.网络云按照大区进行集中建设，采取“一级管理，两级维护”的维护管理模式
B.省公司职责包括，7X24小时监控和故障处理，开展所辖大区网络云的属地运行维护工作等
C.网络云专业所受理的投诉为来自业务专业关于网络云问题的内部投诉，不直接受理客户投诉
D.省公司职责包括，负责网络云集中运维支撑手段建设及需求管理
第6题
截止目前天翼云共计发布（)款产品（)项功能，集约产品均可通过天翼云省门户进行业务受理和出账计费。
A.40+,400+
B.100+，400+
C.35,300+
D.40+，300+
第7题
移动云客户投诉经云能中心受理及预处理后，需要集团/省公司查证协办的，处理方式是：（)
A.直接拨打网络部监控中心电话
B.手动创建EOMS工单
C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单
D.线下微信群联络
第8题
对于咨询类问题，采用“首问负责制”，由受理地负责解答;对于故障类/投诉类问题，移网业务问题由受理省负责处理，固网业务问题由（)。
A.归属地负责处理
B.发展人处理
C.受理渠道处理
D.受理人处理
第9题
对于系统可直接实现的模板，分公司需通过()政策维护版块发起申请，需经分公司项目经理及市场部经理、分公司分管领导，省公司项目经理及市场部分管领导，省渠道中心费用管理员、稽核人员和分管领导审批，通过后由省公司渠道运营中心和业务支撑中心联合评估系统上线时间，由费用评审工作组对新增模板实现时间进行审批，评审通过后，分公司新增模板按照规定时间上线生效。
A.业务流程管理平台
B.地市运营平台
C.渠道运营管理平台
第10题
以下哪些选项有助于企业构建HCS Online混合云应用层高可用和容灾设计?()
A、通过碰盘整列复制，完成业务主机从HCS Online到公用云主机批量的复制
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B、通过DRS完成RDS关系型数据库从HcS Online快速冗余到华为云
C、通过G5LB，实现流量在HCS Online和华为云之间负载均衡
D、通过英方的12CDP完成业务主机的容灾保护
