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[单选题]

乘客掉落物品影响行车安全时,车站工作人员发现后要立即报告()得到()允许后进行及时、有效、快速处理,处理时要注意自身安全防护。

A.行调;行调

B.站长;行调

C.行调;主任

D.站长;生产调度

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第1题
遇区间疏散乘客时,行车调度员根据现场疏散的条件,明确区间疏散乘客的方向。及时调整影响区域的行车组织安排,并组织两端车站人员引导乘客疏散。()
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第2题
车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。()
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第3题
突发事件客运服务造成或即将造成影响时,行车客运小组及时利用车站和列车广播系统、PIS系统,以及使用粘贴告示、人工劝导等方式,向乘客做好提示、安抚、解释工作。()
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第4题
车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到,如未找到,则点击未找到。()
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第5题
暴雨主要影响范围包括()。

A.雨水灌入地下车站,可能造成设备损坏、局部线路停止运营。

B.高架、场段线路出现路基下沉,线路旁的建筑物或其他物品倒塌,侵入建筑限界影响行车安全。

C.场段、高架区段排水不畅造成线路积水。

D.设备进水故障,影响正常使用

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第6题
地铁车站发生劫持事件的处置措施()。

A.事发车站立即报告行调、驻站民警和地铁公安分局指挥中心及 120,申请关站

B.值班站长组织工作人员引导乘客从劫持现场的另一端疏散出站

C.工作人员尽可能地稳定劫匪情绪,并安抚被劫持人员,不可刺激歹徒,以免歹徒采取进一步的过激行动

D.公安人员到场后,车站做好相关配合

E.相关运营中心的控制中心视情况做好行车调整、信息传递和救援相关部门调度工作

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第7题
故障发生在车站时,车站值班员发现后报告站务中心(),站务中心生产调度向故障责任部门(中心)报修,若故障影响行车安全、客运服务,车站值班员立即上报至()

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第8题
受理托运检查货物包装时,对包装不良或无包装但不影响装卸及行车安全的,经车站用意可予受理,但应请货主在托运单中注明包装不良状况及损坏免责事项。()
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第9题
列车清客时,工作人员用物品敲打车厢、拉扯乘客属于二类乘客有责投诉。()
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第10题
在正线发生行车事故时,必须做好以下哪几点()。

A.临时停车广播安抚乘客

B.配合车站做好乘客疏散工作

C.汇报行调

D.按照事故处理负责人的指挥处理

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第11题
发生信号系统故障时,车站如何处置()。

A.做好乘客服务工作

B.车站监控设备正常时,按行调指令转站级控制

C.若站级、中央监控设备均故障,按照调度命令按电话闭塞法行车

D.控设备均故障,按照调度命令按电话闭塞法行车

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