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[主观题]

不论什么工作,沟通都是很重要的一部分。其实,工作责任越大,对这个职位上员工的沟通能力的要求就越

高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视线,等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

u 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?

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第1题
“自我批评与批评”是有效的沟通机制模型中重要的一部分,“自我批评与批评”的目的是什么?()

A.消除分歧

B.化解矛盾

C.统一思想

D.统一行动

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第2题
教宝宝主动与老师沟通,对于即将入园的宝宝来说很重要。()
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第3题
下列选项中,关于企业管理的未来,描述不正确的是()。

A.人工智能进入企业的决策管理后,很重要的一件事情是创造一个混合的工作团队,使人员和机器协同工作

B.未来的管理理论必须注重如何使人与机器共同达成企业的目标

C.管理理论的演变,必须考虑到如何通过策略和系统使智能机器与人类这样一个“混合部队”发挥它的长处

D.未来的管理理论都是注重如何发挥人的生产力

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第4题

小明在公司工作有3年左右时间,个人业绩比较突出,但脾气暴躁,不仅影晌到周边同事的工作,甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现,你该如何与他进行沟通?()

A.你也是公司的老员工了,个人业绩一直保持在TOP,是大家学习的对象,近期老容易暴躁,是有什么不开心的事情吗

B.因为你也是老员工,更的是要给新人树立标杆的,我觉得你能做的很好

C.你的暴躁很影响大家对你的看法,甚至在你发脾气的时候,周边的人也是很容易受到连带的,有时还会被吓到,这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的

D.可以看一些情绪管理方面的书,学会控制自己的情绪,对你个人的成长也是很有帮助的,非常期待你的改变

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第5题
良好的团队沟通网络因该是下行沟通、上行沟通和平行沟通以及“葡萄藤沟通”(即非正式沟通渠道)都

良好的团队沟通网络因该是下行沟通、上行沟通和平行沟通以及“葡萄藤沟通”(即非正式沟通渠道)都是很畅通的()

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第6题
在经济研究时,统计是一种很重要的方法。通常要研究某一对象的特征时不会调查到所有的个体,而是从
中抽取一部分个体作为一个集合进行研究,这个集合叫作()。

A.个体

B.样本

C.总体

D.总体单位

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第7题
电话销售人员能从电话沟通过程中的音调去判断对方的感受,所以观察力在电话营销中很重要。()
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第8题
确定项目干系人的信息和沟通需求是下面哪项工作的一部分()

A.质量计划编制

B.沟通计划编制

C.人力资源计划编制

D.范围计划编制

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第9题
手势沟通是一种很重要的非语言交往形式,要表示充满自信,做出的手势应该是()。

A.双手指尖相合

B.双手相搓

C.双手摊开

D.双手紧握

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第10题
在现代人际交往中,有一种工具日益成为人们沟通的桥梁,这就是电话。因此,在语言礼仪中,电话礼仪占有很重要的地位。()
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