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第2题
企业使用集中战略是指（）。 A．企业通过开发新用户、新市场，扩大现有产品的销售量，使企业获
企业使用集中战略是指（）。
A．企业通过开发新用户、新市场，扩大现有产品的销售量，使企业获得发展
B．把产品开发和市场开发结合起来运用，扩大市场层面
C．企业将其资源集中于某种技术、生产某种产品并推向某个市场，充分发挥企业在某一方面的竞争优势
D．一个主体企业通过兼并或其他手段获得相关的企业并形成一个企业集团
第3题
成本领先战略是指（)。
A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
B.强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展
C.企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略
D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
第5题
客户关系管理（CRM)是企业以提高核心竞争力为直接目的，确立以（)的发展战略，并在此基础上展开的包括评估、选择、开发、发展和保持客户关系的整个商业过程。
A.产品为导向
B.质量为导向
C.客户为导向
D.竞争为导向
第6题
公司竞争战略指？（)
A.定义了它寻求通过其产品和服务满足的一组客户需求
B.指定它将尝试开发的新产品组合
C.指定如何分割市场，以及如何定位、定价和推广产品
D.决定材料的采购和运输以及产品的制造和分销的性质
第8题
企业的战略一般由四个要素组成，即经营范围、资源配置、竞争优势以及协同合作，其中协同合作是指企业通过共同的努力达到（)。
A.分力之和大于简单相加的结果
B.分力之和等于简单相加
C.共享开发工具、共享信息
D.共同分担着开发失败的风险
