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第1题
客户咨询家庭宽带移机企业宽带，应当作如何的解释()。
A.感谢您的使用，家庭宽带无法移机企业宽带。集团客户享有专属客户经理服务，我们会根据您的企业坐落地点，安排专人为您办理企业宽带。
B.感谢您的使用，家庭宽带可以办理移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点，安排专人为您办理企业宽带。
C.感谢您的使用，家庭宽带无法移机企业宽带。我们会根据您的企业坐落地点，安排专人为您办理企业宽带。
第3题
客户宽带资费套餐为“2019-低消宽带-100M-低消58元”，合约将于2021年6月1日到期，工作人员于2020年12月15日为客户升级宽带套餐，可在以下哪个界面操作受理？()
A.宽带资费变更
B.宽带续费
C.宽带+新装
D.宽带移机
第10题
从2020年7月1日开始，昆明电信全渠道营业厅均可以办理昆明地区所有的体育彩票网点用的电信（ADSL+VPDN）宽带的移机及拆机业务（其他体育彩票宽带业务由昆明电信政企本部办理）（）
