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[主观题]

未开通“免填单”业务的营业厅,营业人员在向客户了解所办理的业务项目后,须向客户发放相应业务的

受理单据。客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由()确认。

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第1题
对于免填单业务,受理柜员在办理业务的实际情况与客户要进一步确认,确保与客户口述一致。()
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第2题
免填单业务只有配备()的网点才能办理。

A.支局长

B.视频监控设备

C.长短波灯

D.存折防伪鉴别仪

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第3题
我行的存款人本人可凭有效身份证件和签约的存折(卡)号到柜面办理查询业务,系统支持无卡折查询,免填单。()
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第4题
当客户(),营业人员应使用:“谢谢您,请慢走”或“欢迎再来”等用语。

A.进入营业厅

B.办理业务时

C.走近柜台

D.离开柜台

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第5题
下列对家庭宽带中魔百和业务开通过程描述正确的是()

A.外线施工方式受理的魔百和业务,需装维回填机顶盒STBID后,BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务

B.外线施工方式受理的魔百和业务,营业前台受理时直接填写机顶盒STBID,BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和,无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通

C.外线施工方式受理的魔百和工单,装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库

D.外线施工方式受理的魔百和工单,当出库的机顶盒翻新次数大于1时,BOSS只记录不下账

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第6题
本外币存取款免填单业务不适应于下列()业务。
本外币存取款免填单业务不适应于下列()业务。

A.新开户

B.办理无折存款业务

C.办理无卡存款业务

D.续存

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第7题
()业务必须由客户填写凭条,不实行免填单业务。
()业务必须由客户填写凭条,不实行免填单业务。

A.办理新开户

B.定期一本通开户

C.无折存款

D.销户

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第8题
邮政代理开放式基金业务个人客户()交易采用免填单方式。
邮政代理开放式基金业务个人客户()交易采用免填单方式。

A.基金认购

B.基金申购

C.基金赎回

D.基金转换

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第9题
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将()输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。
对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将()输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。

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第10题
柜员办理免填单存、取款业务,出现()差错需办理抹账时,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。
柜员办理免填单存、取款业务,出现()差错需办理抹账时,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。

A.记账串户

B.记账金额错

C.户名不符

D.资金收付反方

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第11题
存款人申请开立银行结算账户时,应填写并签署()。

A.《中国银行开户申请书》和《中国银行“免填单”协议》

B.《中国银行个人结算账户开户登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》

C.《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务申请书》(含协议书)

D.《中国银行借记卡业务登记表》和《中国银行个人银行结算账户管理协议》

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