A.在为高风险等级客户办理业务或建立新业务关系时,应经负责人的批准并逐级上报审核
B.加强客户身份尽职审查
C.重点开展可疑交易识别工作
D.在对高风险等级客户评定、定期审核过程中,应当按照更为审慎严格的标准审查客户的交易和行为
A.了解自己的职业发展动机和兴趣,明确自己的职业发展阶段及开发需求
B.主动从上级、同事及其他内部外部客户那里获得关于自己的知识、技能优势以及存在不足的反馈,并制定有针对性的开发计划加以改进
C.努力与组织内部外部的各种相关工作群体保持接触,扩大视野和工作中的人际交往范围
D.利用各种培训和开发机会提高自身能力,努力通过达到较高的绩效水平引起组织的关注
A.学校安全事故处置过程中,如发生家属及其他校外人员实施围堵学校、在校园内非法聚集、聚众闹事等扰乱学校教育教学和管理秩序,侵犯学校和师生合法权益等“校闹”行为的,学校应当立即向所在地公安机关报案,提供当事方人数、具体行为、有无人员受伤等现场情况,并保护好现场,配合公安机关做好调查取证等工作
B.公安机关到达前,学校保卫部门可依法采取必要的措施,阻止相关人员进入教育教学区域,防止其干扰教育教学活动
在帮助员工树立团队精神的沟通过程中应注重以下几个方面的工作:()
A增大团队的实际价值
B通过各种组织传播渠道传递团队精神的价值信息
C比较员工实际的团队观念与期望的团队观念的差距
D了解组织成员的经历和心理动态
A.内部审计
B.反舞弊机制建设
C.内部报告权限审批
D.内部报告收集的广泛性
A.完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节
B.录制过程中应注意保护客户隐私,注重客户体验
C.妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据
D.录像中应明确辨认银行员工和消费者面部特征,可明确辨识员工和消费者语言表述
A.合法合规
B.信息充分披露
C.维护客户利益
D.风险可控
A.关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他企业相关组织之间关系的一系列活动
B.关系营销注重于保持现有客户而不是获得新客户
C.关系营销注重与客户建立起长期的合作关系
D.关系营销以市场为导向,将市场份额作为客户满意指标