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[单选题]

查勘人员通过一路行手机接收车险查勘调度指令;接到调度短信任务提示后,查勘应在()分钟内手动下载并接受新任务。

A.5

B.4

C.10

D.8

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第1题
查勘人员不能正常完成查勘工作时,符合改派条件的应在()分钟内通过一路行手机申请改派,并详细说明改派理由,然后电话通知调度进行任务的改派。

A.2

B.3

C.5

D.4

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第2题
“供电服务人员”,指()等。

A.营业厅人员、95598人员

B.抄收、装接人员

C.故障抢修人员

D.现场查勘、用电检查人员。

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第3题
查勘人员接到查勘调度指令后()分钟内与客户电话联系,询问出险情况,指引处理事故。

A.5

B.3

C.8

D.10

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第4题
农险查勘人员应于()对上周及之前报案予以清理

A.每周一

B.每周三

C.每周五

D.每周日

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第5题
移动查勘在线上平台可以一站式完成哪些流程()。

A.报案

B.调度

C.查勘定损

D.理赔

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第6题
2018年为满足人保财移动展业MDM项目需求,移动展业产品新增了三档功能费,该项目中的MDM主要解决用户什么问题()。

A.移动查勘APP功能问题

B.查勘工作的效率问题

C.查勘专属手机的管理问题

D.查勘视频的存储问题

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第7题
我方为追偿方,责任方为机动车的,查勘应收集或核对()等关键信息,为后续代位追偿做准备。

A.交强险和商业三责险的承保公司

B.商业三责险责任限额

C.保险期限

D.联系人和联系方式

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第8题
采用标签进行设备新增位置预占用,预占用标签写明项目名称、查勘人员、联系方式、查勘日期、新增机架数量、尺寸。()
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第9题
查勘人员对客户进行初步问询时,让客户简述事故经过,客户告知不是很清楚,查勘人员回复正确的是()。

A.不要离开,我过去看看

B.怎么发生的你不知道吗

C.你先自己处理一下,我稍后就来

D.好的我马上过来,请您稍等

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第10题
下列属于直接理赔费用的是()。

A.律师代理费

B.理赔人员前往省外查勘的差旅费

C.理赔人员的拒赔奖励费

D.盗抢车辆追回后产生修理费

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