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[单选题]

关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,对于饭店来说,下列说法中不恰当的是()。

A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门

B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门

C.前厅部是饭店的信息集散枢纽

D.前厅部门是客务关系的纽带

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第1题
前厅部应如何与客房部沟通协调?

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第2题
同级沟通的重要性()

A.节省时间,方便协调

B.消除上下沟通的障碍

C.减少部门之间的冲突

D.促进部门间达成共识

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第3题
同级沟通的重要性()

A.消除上下沟通的障碍

B.减少部门之间的冲突

C.节省时间,方便协调

D.促进部门间达成共识

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第4题
客房卫生清扫时间是前厅部与销售部日常主要的沟通内容。()
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第5题
为客人办完结账手续后,前厅部应按有关程度及时与有关部门进行沟通。()
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第6题
下列有关客务部工作任务的表述错误的是()。

A.为客人提供清洁卫生的环境

B.包括前厅部等多个部门的工作

C.负责住店客人的接待服务工作

D.与客房部的工作任务完全一样

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第7题
以下关于需求管理的阐述错误的是()

A.需求管理实质上是通过帮助健康消费者维护自身健康和寻求恰当的卫生服务,控制卫生成本,促进卫生服务的合理利用

B.需求管理的目标是减少昂贵的、临床并非必需的医疗服务,同时改善人群的健康状况

C.需求管理是一个协调医疗保健干预和与病人沟通的系统,它强调病人自我保健的重要性

D.需求管理常用的手段包括:寻找手术的替代疗法、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式、鼓励自我保健和干预等

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第8题
《中共陕西省纪律检查委员会关于落实党风廉政建设纪委监督责任的意见》指出,改革和完善反腐败协调小组职能,健全反腐败领导体制和工作机制,改进反腐败协调小组及其办公室工作,建立联席会议制度,加强与()等执纪执法部门和金融、电信、房产信息管理等服务部门单位的联系协调,建立完善日常沟通、信息共享、案件移送、联合办案、案件反馈等工作制度。

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第9题
下列关于政府采购业务预算与计划的管理的说法中,错误的是()。

A.单位应当建立预算编制、政府采购和资产管理等部门或岗位之间的沟通协调机制

B.单位应当根据本单位实际需求和相关标准编制政府采购预算

C.单位应当按照已批复的预算安排政府采购计划

D.单位应当按照上级领导的个人要求安排政府采购计划

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第10题
设在酒店最前部的大堂里,是整个酒店业务活动的中心部门是()。

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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第11题
()是酒店接待的窗口,是宾客活动最多的接待部门,是安全管理的关键点。

A.前厅部

B.公共区域

C.客房部

D.餐饮、康乐部

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