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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若业主在群内有房源需求,怎么回复?()

A.群内不能发房源

B.你好,有什么可以帮到你?

C.你好,本群仅作为麦田公益便民服务群,有房产等需求请@群主或值班人员,会有专业经纪人对接

D.请撤回

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第1题
若房源开了磐石房号,则必须使用磐石房号,否则不能参与业主认证。若房源没有磐石房号,则房号由经纪人填写也可参与业主认证。()
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第2题
微信营销速成法的步骤包含以下哪几项

A.添加业主

B.树立品牌

C.变成熟人

D.吸纳入群

E.因势利导

F.形成习惯G、对接需求

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第3题
下列属于管家微信信息发布与回复业主咨询规范要求的是()

A.发布与本项目或网格内相关的管理服务信息,发布前须通过管家负责人审核

B.不得发布与本岗位工作无关或未经管家负责人审核通过的信息

C.管家应确保手机随身携带并处全天候开机状态(休息时应将手机委托给其它岗位并交办好相关事项,确保管家手机能正常受理业主服务需求)

D.与业户的日常工作沟通与咨询,应本着“线上受理,线下处理”的原则进行,避免占用大量在线时间为单一业户解答需求

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第4题
碰到有家长在群里公开质疑班级事务怎么办?()

A.先在群里理性的回复

B.线下对事情进行及时调查

C.与家长深入沟通

D.把相关建议在群内告知

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第5题
小明在量房是发现业主之前对房源进行过改造出租,把3居室的房源改成了5居室,这时小明考虑节约成本,沿用业主遗留房源状态此方案是否正确()
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第6题
同事小A在工作群里发了-条消息,并且@了相关的人,下述哪种不可取()。

A.收到消息时不方便处理比如开车途中,在条件允许时尽快回复了小A,并且翻查了工作群,以免漏下工作相关信息

B.仔细阅读小A发的内容,并将自己的疑问予以回复,并@小A

C.及时回复“收到”或“好"等确认信息

D.不予理会,反正我看到消息就行了

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第7题
当顾客提出的问题不知道怎么回答时,正确的做法是?()

A.回复不知道

B.向同事咨询,得到解答后再回复顾客

C.先回复一个表情或者回复请稍等

D.挂起咚咚

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第8题
经纪人张某8月9日上午社区开发的时候获取了一套符合录入标准的房源,当时社区网络信号不是很好,经纪人李某此时正在带客户看房,张某在和李某交流之后,得知李某的客户的购房意向正好与自己刚刚获取的房源匹配,于是推荐李某带客户去带看了此房源,看房结束后,李某的客户想要约业主约谈。张某在开发结束之后回到店里,第一时间录入了此套房源,录入结束之后,张某给李某的客户约业主约谈,关于经纪人张某和李某,以下说法错误的是?()

A.经纪人张某的做法正确,因为客户的利益始终是第一位

B.经纪人张某的行为是错误的,因为不管什么情况发生,接到房源信息后,必须房源要在1个小时之内录入

C.张某的行为属于私藏房源

D.张某的行为属于线下销售房源

E.李某的行为属于线下销售房源

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第9题
房源信息怎么发效果更好()

A.选热门小区

B.图片清晰丰富,最好有视频

C.房源信息真实,且真实在售

D.以上都对

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第10题
信息安全存在的问题是由于在设计时会优先考虑怎么好用,怎么满足用户需求,把安全往往放在次要位

A.A.正确

B.B.错误

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第11题
企微群的自动回复,客户怎么样才能触发?()

A.进群时会有自动回复

B.@小助理有自动回复

C.聊天中有自动回复

D.@小助理并带有关键词有自动回复

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