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[判断题]
集中对账模式下，对于发货次月确定的客户拒付的金额，异常账款由应收对账服务组在发货次月，邮件公示3个工作日后统一按《异地调货异常划责依据》上报相应责任部门差错（)
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A.已发货的情况下，客户要求修改商品的型号/颜色可联系商家协商
B.如果客户不接受联系商家协商，可建议客户拒签后(支持拒签)申请汇款重新拍
C.若已发货，客户要求修改收件人信息，可建议让亲朋好友代收
D.修改收货信息可以承诺给客户修改能成功
A.包裹正在运输中，我们无法联系快递员进行暂停运输，只能等到达签收点
B.告知客户原地址务必拒签
C.立即联系快递公司，拦截包裹
D.因为发货后属于物流问题，应该让客户联系物流客服处理
A.营运主管
B.授信经营部门
C.支行
D.金融服务中心
A.受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送
B.需要由网点补打对账单
C.催收客户及时返回对账回单
D.与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议
A.账户资金集中转入，分散转出，跨区域交易
B.账户资金快进快出，过渡性明显
C.拆分交易，故意规避交易限额
D.账户资金金额较大，与单位经营规模不符
