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[单选题]

商业模式通常包括8个方面的特征——客户价值最大化、整合、高效率、系统、赢利、实现形式、核心竞争力、整体解决。哪个是客观结果（)？

A.盈利

B.整合

C.系统

D.核心竞争力

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第1题

正常类客户在财务方面的潜在风险特征之一是经营性净现金流量连续（)年为负值。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第2题

许多互联网企业纷纷高喊要去掉中间商，从商业模式的角度考虑，这有助于构建企业在（)方面的优势。

A.顾客价值

B.核心资源

C.细分市场

D.成本结构

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第3题

拜访目标包括客户方面的目标、品牌方面的目标以及市场方面的目标。（)

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第4题

拜访目标包括客户方面、品牌方面以及市场方面的目标。（)

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第5题

下列问题中，哪些属于商业模式画布中“客户细分”模块？（)

A.客户是谁？

B.我们正在为谁创造价值？

C.客户经常出入在哪些地方？

D.有什么样的社会特征和人口学特征？

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第6题

各保险公司通常会对目标客户群进行细分，每家公司在经营特定保险产品方面的优势是不一样的，针对这

一市场特点，理财规划师为客户选择保险公司时应该考虑()因素。

A．保险公司的偿付能力

B．保险公司的服务质量

C．保险公司的机构网络

D．保险公司的经营特长

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第7题

政企客户服务标准包括基础类业务、标准型ICT应用、定制型ICT应用、共性服务能力4个方面的服务标准。（)

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第8题

Morris等认为商业模式包括经济、运营和（)三个层面的解读。

A.顾客

B.企业

C.战略

D.市场

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第9题

对现有客户的维护服务主要包括（）这几个方面的内容。

A.做好产品售后服务工作

B.负责客户的日常管理

C.定期拜访客户

D.发掘客户对银行产品的潜在需求

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第10题

成功商业模式的特征包括可操作性、持续性、盈利性、创新性、独特价值、不可复制、扩展性、整体协调。（)

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第11题

对大额集团客户财务方面的监控内容主要包括集团整体偿债能力、盈利能力、营运能力和发展能力的重大变化等（）

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