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[判断题]

因客户原因导致声明保价(以客户填写的运单为准)有误,所造成的损失我司不予赔偿()

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第1题
关于快件包装,正确的是()。

A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外包装

B.对于价值较高的快件,建议客户使用保险或保价服务

C.一票多件快件,可以多件捆扎寄递,同时必须在连体快件上批注运单号码,并将连体快件捆扎牢固

D.对于重复利用的旧包装材料,无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用

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第2题
收集流程,是指业务员从客户处取件的过程,包括验视、包装、运单填写和款项交接等环节。()
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第3题
因客户资金账户的原因(如资金余额不足等),导致系统连续5个交易日(该5个交易日的顺延不可跨月)扣款不成功,将记录客户当月违约一次()
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第4题
重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后,具有支付票款效力的空白凭证,以及按监管部门要求或因其他特殊原因,纳入重要空白凭证管理的空白凭证。()
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第5题
客户因丢失回单等原因,申请补制回单时需出具加盖公章的介绍信,介绍信中应注明业务回单的要素如()等内容,同时填写加盖预留印鉴的《补发入账证明申请书》。

A.日期

B.票据类型

C.金额

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第6题
对公客户通过智能机具办理转账交易,因机具原因导致吞票或后台审核未通过业务回退的,客户要求退还凭证.清机人员清出凭证后直接退还客户即可。()
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第7题
“重疾一日赔”客户不同意线上办理的,应协助客户填写《理赔申请书》和()。

A.个人税收居民身份声明

B.补充告知问卷

C.理赔委托书

D.业务员问卷

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第8题
除因特殊原因启动应急预案或因系统原因导致额度登记失败、重复等情况以外,营业网点客户服务经理不得随意通过外汇局系统网页版直接进行个人结售汇信息的录入或修改。()
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第9题
因客户原因导致ETC发行“大车小标”“车种错误”等情形造成通行费计费错误的,由()负责处理。

A.省级稽核管理机构

B.收费公路经营管理单位

C.发行方服务机构

D.收费公路业主单位

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第10题
下面关于包裹交寄单填写,说法正确的有()。

A.收、寄件人名址按规定正确填写

B.必须填写保价金额

C.寄件人根据自己的意愿在交寄单寄件人声明栏内选择包裹无法投递时的处理意见

D.寄件人必须在交寄单“寄件人签名”处签名

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